TTC: Giải pháp của TMA cho Bài toán Nhân lực

TS. Nguyễn Hữu LệChủ tịch, công ty TMAĐà Nẵng, 10/1/2008Giới thiệu công ty TMABài toán nhân lựcGiải pháp của TMATrung tâm Đào tạo TMA (TTC) Giới thiệuMục tiêuHọc viênPhân tích thị trường Dịch vụSự khác biệtThành tích: cạnh tranh thành công với Ấn Độ và Trung QuốcTốc độ tăng trưởng trung bình 60 % trong 10 năm đầu (hiện tại TMA có 800 kỹ sư)Khách hàng là những công ty hàng đầu thế giới: Nortel, Alcatel-Lucent, Juniper Networks, IBM, Oracle, Flextronics, NTT, ToshibaChìa khóa thành công: học hỏi và áp dụng các công nghệ tiên tiến của thế giớiChiến lược: Tập trung vào R&D trong ngành gia công phần mềm Mô hình quản lý: Học hỏi từ các nước tiên tiếnChất lượng: Đầu tư lớn vào quy trìnhNhân lực: Phát huy năng lực của các kỹ sư trẻ VNCam kết: Chiến lược phát triển dài hạn*Thách thứcNhân lực CNTT: Thiếu kỹ năng thực hành và giao tiếpTMA chỉ tuyển dụng được 5 - 10% ứng viên30 – 40% ứng viên được phỏng vấn 15 – 20% vượt qua vòng phỏng vấn kỹ thuật Đầu tư 2 tháng đào tạo trước khi tham gia vào dự án thực sựTỷ lệ mất người đang tăng lên Nhiều cơ hội mới Việt Nam được công nhận như một điểm đến của ngành gia công phần mềm quốc tế  Nhiều công ty lớn đang đến Việt Nam để gia công và đầu tưPhát huy năng lực trí tuệ của người Việt Nam trong lĩnh vực công nghệ cao Thách thức lớn: Bài toán nhân lực*Của TMACứ 3 năm số nhân viên tăng 2 lần Hơn 1,000 vào giữa năm 2008Cần 300 – 500 kỹ sư trong năm 2008300 cho TMA200 cho công ty liên doanh.Của ngành gia công phần mềm Việt NamTốc độ tăng trưởng hơn 50 % /năm  Cần ít nhất 5 - 10,000 kỹ sư mỗi nămTuy nhiên, rất nhiều sinh viên tốt nghiệp CNTT & viễn thông chưa kiếm được việc làm hoặc làm trái nghề vì thiếu kỹ năng Ngành gia công phần mềm Việt Nam cần thêm nguồn cung cấp nhân lực chất lượng cao để đảm bảo tốc độ tăng trưởng và thu hút đầu tư nước ngoài về phần mềm Đầu tư vào đào tạo Trước đây tuyển 5 – 10 % ứng viên30 % ứng viên tiếp theo có thể làm việc nếu được đào tạo trong vòng 6 – 12 tháng  Có khả năng cung cấp 500 – 1,000 kỹ sư mỗi năm Trung tâm Đào tạo TMAĐào tạo nội bộ: Cho nhân viên TMATừ năm 2001 đã cung cấp hàng trăm khóa học hàng năm cho các nhân viên TMAKỹ thuật: Lập trình, mạng/viễn thông, kiểm tra phần mềmNgoại ngữ: Tiếng Anh/Pháp/Nhật.Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, quản lý thời gian....Quy trình chất lượng: theo tiêu chuẩn TL 9000, CMMiKỹ năng lãnh đạo và quản lýĐào tạo ngoài công ty: Cho các sinh viên và kỹ sư CNTT và viễn thông Được cấp giấy phép vào quý 2 năm 2007Sẽ hoạt động từ tháng 3/2008Trụ sở ban đầu tại Trung tâm phần mềm TMAĐào tạo nội bộ + Đào tạo ngoài công ty  Trung tâm Đào tạo TMA (TTC- TMA Training Center )Cung cấp các khóa đào tạo bổ sung để giúp các sinh viên mới tốt nghiệp đáp ứng được yêu cầu của ngành gia công phần mềm Nguồn cung cấp nhân lực cho sự phát triển của TMANguồn cung cấp nhân lực cho các công ty gia công phần mềm khác Kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp ngành CNTT & viễn thôngYêu cầu của ngành gia công phần mềmCác khóa học của TTC nhằm cung cấp :Các công nghệ chuyên ngànhQuy trình phát triển phần mềm Kinh nghiệm thực tiễn Kỹ năng giao tiếpNgoại ngữTTCCác công ty gia công phần mềm10%Sinh viên tốt nghiệp ngành CNTT & viễn thông Chỉ đào tạo sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp ngành CNTT và viễn thông Tận dụng nguồn nhân lực đã được đào tạo cơ bảnĐáp ứng nhanh nhu cầu thị trường Một số trung tâm đào tạo CNTT bắt đầu nhắm đến đối tượng đã tốt nghiệpVẫn chưa có hoặc rất ít trung tâm áp dụng việc đào tạo theo mô hình dự án Hầu như không có trung tâm nào đào tạo về Quản trị dự án phần mềmKiến trúc phần mềm Đánh giá chất lượng phần mềmPhân tích yêu cầu nghiệp vụCông nghệ viễn thôngLập trình mạngCó một khoảng cách lớn giữa đào tạo và nhu cầuCơ hội cho Trung tâm đào tạo TMADịch vụMô tả Đào tạo chuyên ngành2 – 6 tháng Trang bị một chuyên môn cụ thể: lập trình viên, kiểm tra phần mềm, kiến trúc phần mềm, giám đốc dự ánKhóa ngắn hạn Tối đa 4 tuần Các công nghệ cụ thể : J2EE, AJAX, VoIP, etc.Hội thảo chuyên đề1 – 3 ngàyDo các chuyên gia trong và ngoài nướcChứng chỉPMP, Microsoft, SunTư vấn Phân tích nhu cầu đào tạo, đánh giá kỹ năngKhách hàng mục tiêuCá nhân: tập trung vào sinh viên mới ra trường Công ty: tập trung vào các công ty đa quốc gia mở trung tâm phát triển phần mềm tại Việt NamSinh viên mới tốt nghiệp CNTT & viễn thôngCác kỹ sư CNTT & viễn thôngLập trình viênKiểm tra phần mềmPhân tích yêu cầuKỹ sư đảm bảo chất lượng Giám đốc dự án Kiến trúc sư phần mềm TTCĐào tạo chuyên ngành: đào tạo một kỹ năng chuyên môn để học viên có thể làm việc ngayĐược thành lập bởi một công ty gia công phần mềm thành công với 10 năm kinh nghiệm Hiểu về nhu cầu nhân lực của ngành gia công phần mềmBổ sung chứ không thay thế chương trình giảng dạy của các trường đại học - cao đẳngDạy những gì mà ngành gia công phần mềm cầnChú trọng thực hành: theo mô hình dự ánGiảng viên là các chuyên gia phần mềm với nhiều kinh nghiệm thực tiễn Được tham gia các dự án mẫuNội dung sát với thực tếCó đầy đủ các phòng thực hành  Các học viên không chỉ học kiến thức, kỹ năng mà còn tích lũy được kinh nghiệm thực tiễn từ các bài tập và dự án mẫu Học trong môi trường tiếng AnhGiáo trình, bài giảng, sách tham khảo hoàn toàn bằng tiếng AnhCLB Toastmasters cho tất cả học viên Học viên sau khi tốt nghiệp có thể sử dụng tiếng Anh trong công việcHệ thống phòng lab với trang thiết bị hiện đạiTận dụng công nghệ Web/Internet Tài liệu đào tạo trực tuyến Lịch học và kết quả học tập được đưa lên hệ thống website của TTCHọc viên sử dụng e-mail/forum để trao đổi với các giảng viênThường xuyên có các hội thảo được trình bày bởi các chuyên gia chuyên ngànhĐể biết thêm thông tin chi tiết, xin liên hệ:Anh Trần Phúc HồngPhó Giám đốc công ty, phụ trách đào tạoPhone: 08 – 990 - 3848Mobile: 0908 – 676- 212Email: tphong@tma.com.vn Đia chỉ: 111 Nguyễn Đình Chính Q.Phú Nhuận, Tp. HCM