Tổng quanvề SQA (Software Quality Assurance) và các công việc quản lý yêu cầu, quản lý kiểm thử

Sau cuộc khủng hoảng trong ngành công nghệ thông tin vào đầu nhữngnăm

2000, đến nay, công nghệsản xuất phầnmềm trên thế giới và nhất là Việt Nam đang

tiến nhữngbước tiếnmạnhmẽhơn.Vượt qua cuộc khủng hoảng này, ngoài những

kinh nghiệm trong kinh doanh, các công ty tinhọc Việt Nam nhận thức đượcrằng quy

trình sản xuất phầnmềmcủa chính công tyhọcần được nâng cấp vớimục tiêu đầu tiên

là nâng cao chất lượng, gia tăng tính chuyên nghiệp trong sản xuất phần mềm.

Một điều không thể tranh cãi , quy trình đóngmột vai tròrất quan trọng trong

việcsản xuất phầnmềm. Hiện nay córất nhiều quy trìnhsản xuất phầnmềm như Quy

trình RUP, Quy trình xoắc ốc, Quy trình thácnước., nhưng điềucốt lõi nhất là ứng

dụng những quytrình đó nhưthếnàovà ứng dụng nhưvậy sẽ đạt được những thuận lợi

gì, quá trìnhsản xuất phầnmềm cótốthơn không, chấtlượng phầnmềm có được nâng

cao hay không. Trongmột quy trìnhsản xuất phầnmềm, ngoài việc thànhlập các

chuẩn coding, phân côngsắpxếp các công việc cho các thành viên trongt ổ chức,một

yếutốrất quan trọng là việc quản lý các tài liệu baogồm cácbản đặctả yêucầu,bản

phân tích thiếtkếchương trình, chương trình nguồn, các bản báo cáo kiểm thửvà vô số

những tài liệu không tên khác.