Tóm tắt Marketing căn bản
5.1 Khái niệm chung về khách hàng.
5.1.1 Định nghĩa khách hàng.
5.1.2 Điều kiện để trở thành khách hàng.
5.1.3 Vai trò của các quá trình tâm lý đối với người mua hàng.
5.1.3.1 Cảm giác.
5.1.3.2 Tri giác.
5.1.3.3 Tư duy.
5.1.3.4 Tưởng tượng.
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- marketing_can_ban.pdf