Thực trạng sử dụng các phần mềm ứng dụng hỗ trợ học tập trên điện thoại thông minh của sinh viên Hutech

994 THỰC TRẠNG SỬ DỤNG CÁC PHẦN MỀM ỨNG DỤNG HỖ TRỢ HỌC TẬP TRÊN ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH CỦA SINH VIÊN HUTECH Nguyễn Ngọc Thanh Bình, Huỳnh Thanh Phương, Nguyễn Quang Tuấn, Đào Đăng Đức Huy Viện Đào tạo Quốc tế, Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh GVHD: TS. Phạm Hải Định TÓM TẮT Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh là một Trường Đại học đào tạo chuyên sâu về khoa học và công nghệ. Sinh viên của trường là những người trẻ tuổi năng động, có trình độ nên luôn mang theo smartphone để hỗ trợ tìm kiếm, lưu trữ và chia sẻ thông tin trong đa số hoạt động học tập của bản thân. Nhóm nghiên cứu muốn tìm hiểu tỷ lệ sinh viên của trường đã khai thác, sử dụng chiếc điện thoại thông minh thật sự thông minh và giúp năng suất học tập tăng cao như thế nào. Hơn thế nữa cách sử dụng smartphone có thể ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả học tập nếu dành nhiều thời gian để thoả mãn các nhu cầu giải trí hơn mục đích học tập hoặc không biết chọn lọc các phần mềm ứng dụng phù hợp với mục tiêu học tập. Mục đíach của đề tài là khai thác thông tin và có nguồn dữ liệu thực tế nhất từ việc thực hiện khảo sát các bạn sinh viên HUTECH đang theo học các ngành học và năm học khác nhau. Từ đó, đề xuất ra các phần mềm ứng dụng tiêu biểu với nhiều chức năng khác nhau có thể hỗ trợ sinh viên để khắc phục những trở ngại mà sinh viên đang gặp phải hiện tại. Đồng thời đưa ra kiến nghị Khoa/Viện thử nghiệm việc đồng bộ việc sử dụng các phần mềm ứng dụng này đối với sinh viên toàn Khoa/Viện với mục đích tạo ra mạng lưới kết nối trong học tập trong cộng đồng sinh viên cùng ngành và cùng trường mạnh mẽ hơn. Từ khóa: Ứng dụng, hỗ trợ học tập, mạng lưới kết nối, nền tảng. 1 ĐẶT VẤN ĐỀ Ở thời đại hiện nay, có thể nói smartphone chính là thiết bị công nghệ đóng vai trò lớn trong xu hướng phát triển Internet toàn cầu, nó là một thiết bị dễ sở hữu và gắn bó nhất đối với mỗi người. Theo số liệu thống kế của cuộc khảo sát mang tên: “Digital Life of Vietnamese University Students” trên trang dịch vụ nghiên cứu thị trường Q&Me (thực hiện 02/2015), tỷ lệ sinh viên Việt Nam sở hữu smartphone là 65% và các hoạt động chiếm tỷ lệ cao khi sử dụng smartphone là nhắn tin (75%); lướt web (74%) [1]. Theo kết quả báo cáo của Appota, nửa đầu năm 2018 hơn 70% người Việt dùng smartphone chỉ để sử dụng các tính năng cơ bản [2]. Những điều trên cho thấy sự tiếp cận Internet của người Việt Nam, đặc biệt là sinh viên ở mức độ khá cao nhưng vẫn chưa khai thác hết điểm mạnh của Internet và smartphone để phục vụ cho bản thân, nâng cao năng suất học tập và làm việc. Điều mà Internet có thể mang đến những trải nghiệm tuyệt vời thông qua smartphone là giúp 995 người dùng có thể tải và sử dụng các phần mềm ứng dụng phục vụ với nhiều mục đích khác nhau được hỗ trợ bởi đa dạng chức năng của chúng, mang đến nhiều tiện ích không. 2 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Từ chủ đề nghiên cứu tổng quát trên, bài viết này nhằm tìm hiểu thực trạng việc sinh viên sử dụng smartphone với những mục đích nào. Các bạn có thật sự khai thác tối đa tiềm năng sử dụng của smartphone hay chưa. Các bạn có quan tâm đến việc phần mềm ứng dụng trên smartphone hỗ trợ quá trình học tập của bản thân như thế nào, ảnh hưởng của nó lên hiệu quả trong học tập của sinh viên tại Trường Đại học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (HUTECH). Đồng thời bài báo cáo của nhóm cũng đưa ra các phần mềm ứng dụng giáo dục và phổ thông tiêu biểu, sở hữu các chức năng hữu ích nâng cao được hiệu quả và năng suất học tập cho sinh viên mà nhóm đã tìm hiểu, nghiên cứu và trải nghiệm để đưa ra những kết luận thực tế nhất về các phần mềm ứng dụng đó. 2.2 Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên tại Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh. 2.3 Phạm vi khảo sát 120 sinh viên đang học ở đa dạng năm học và chuyên ngành ở HUTECH. 2.4 Nội dung khảo sát Tập trung khảo sát thực trạng sử dụng điện thoại thông minh và phần mềm ứng dụng hiện nay của sinh viên HUTECH. Đưa ra phương pháp (cách ứng dụng các phần mềm ứng dụng tiêu biểu trong trường hợp cụ thể) giúp sinh viên HUTECH có thêm nguồn dữ liệu hữu ích để ứng dụng, hỗ trợ quá trình học tập tốt hơn. 3 KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN 3.1 Độ quan tâm của các bạn sinh viên về bài khảo sát Ngành học: Ngôn ngữ Anh: 51%. Quản trị khách sạn: 15%. Quản trị kinh doanh: 11%. Khác: 23%. Tổng: 100%. Theo kết quả khảo sát có thể thấy chỉ có phần lớn các bạn sinh viên thuộc nhóm chuyên ngành Ngôn ngữ Anh là quan tâm nhiều nhất (hơn 50%). Có thể nhận thấy các app hỗ trợ học tập rất cần thiết và hữu ích cho các bạn trong chuyên ngành này. Và các app hỗ trợ học tập vẫn chưa phổ biến trong các chuyên ngành còn lại. 996 3.2 Mức độ sử dụng smartphone của sinh viên và mục đ ch sử dụng điện thoại của sinh viên Theo cuộc khảo sát, các bạn sinh viên được khảo sát đa số sử dụng smartphone trên 2h/ngày (trên 80%). Cho thấy các bạn sinh viên sử dung smartphone rất nhiều. Mục đích sử dụng smartphone so với thời lượng đó: Giải trí: 60.5 , Liên lạc: 10 , Mạng ã hội: 26 , Tra cứu thông tin: 24.3 , Học tập: 45.3 , Lảm việc: 16%. Kết quả khảo sát cho thấy là sinh viên, chỉ mới khai thác các chức năng của smartphone ở mức độ cơ bản khi lần lượt các hoạt động như giải trí (60.5%); Học tập (45.3%), Mạng xã hội (26%) chiếm tỷ lệ cao. Những hoạt động cụ thể dùng smartphone phục vụ cho quá trình học tập hay đời sống hàng ngày như Nghiên cứu; Tra cứu thông tin; Tìm tư liệu; Cập nhật tin tức; Tra câu hỏi trên Google; Làm việc. Cho thấy sinh viên HUTECH đã có sự quan tâm và sử dụng một cách hợp lý chiếc điện thoại thông minh để tra cứu, cập nhật tin tức, phát triển vốn kiến thức của bản thân hàng ngày. Nhưng những câu trả lời của các bạn vẫn chưa nêu lên và giải thích rõ được các phần mềm ứng dụng tiêu biểu mà các bạn cảm thấy giúp ích cho việc xử lý công việc cũng như thoả mãn nhu cầu giải trí của bản thân hàng ngày. Điều này cho thấy rằng đa số các bạn vẫn chưa có phương pháp sử dụng smartphone khoa học nhất khỉ chỉ đưa ra các câu trả lời mang tính tổng quát rất nhiều, vẫn chưa đáp ứng được vấn đề mà câu hỏi khảo sát nêu ra. 3 3 Ứng dụng mà bạn biết hoặc đang sử dụng mang lại sự thuận tiện cho sinh viên trong việc học tập Tự điển Tflat: 20 , Google Dịch: 6%, Zoom: 11%, Youtube: 5%, Từ điển Việt-Anh, Anh-Anh: 6%, Google Classroom: 9% , Google Meet: 5 ’ Cake: 5%, Khác 33%. Sau khi khai thác thông tin từ các câu trả lời của sinh viên, nhóm nghiên cứu đã tìm hiểu và tra cứu về chức năng và cách sử dụng của những phần mềm ứng dụng mà các bạn sinh viên HUTECH đang sử dụng và nhận định mang lại hữu ích cho việc học tập, nhóm đã tổng hợp thành các nhóm chức năng sau đây: Bạn dành bao nhiêu thời gian cho điện thoại thông minh mỗi ngày? Khảo sát 119 người. 997 3.4 Nhóm các chức năng của những ứng dụng sinh viên đã liệt kê Học và tra cứu ngôn ngữ: Từ điển Tflat; Google Dịch; Các loại từ điển Việt-Anh, Anh-Anh; Laban dictionary; Học viết chữ Hán; Từ điển Trung-Việt; Mazi; Minano Nihongo; Plagiarisma; Cake; Hellotalk; Hinative; Duolingo; Elsa speak; Dict Box. (46.88%). Học trực tuyến: Zoom; Google Classroom; Google Meet; Skype; Zalo; Manabie; Turnitin (25%) Công cụ hỗ trợ lưu trữ, chia sẻ thông tin từ xa: Speech to Text recorder; Reminder; Private Diary; Youtube; Microsoft Office; E-HUTECH; Facebook; Note của Iphone; Teamviewer; Dropbox (28,12%) Từ 2 bảng trên, nhóm nghiên cứu có thể đưa ra nhận định rằng những bạn sinh viên HUTECH làm khảo sát rất quan tâm đến việc học hỏi và trau dòi kiến thức ngoại ngữ ở thời điểm hiện tại. Điều này cho thấy tâm lý của các bạn sinh viên đa chuyên ngành đang có mối quan tâm rất lớn về vấn đề học ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh. Từ đó đem lại định hướng cho nhóm nghiên cứu về việc đưa các phần mềm ứng dụng có tính năng liên quan đến hỗ trợ học hỏi tiếng Anh và ngoại ngữ nhiều hơn. 3.5 Hiệu quả trong học tập khi sử dụng những ứng dụng hỗ trợ học tập, một số khó khăn mà sinh viên gặp phải khi sử dụng các ứng dụng hỗ trợ học tập Kết quả cho thấy các bạn đánh giá cao độ hữu ích và tiện dụng của việc sử dụng các ứng dụng mà các bạn đang sử dụng (Hơn 80% các bạn chấm từ 6-10 đ . Còn đối với hiệu quả trong học tập mà các ứng dụng đã mang lại thì nhóm khảo sát nhận được kết quả như sau: Đạt 30%: 24,8%. Đạt 50%: 22,8%. Đạt 40%: 21.8%. Đạt 10%: 10%. Đạt 60%: 8.9%. Đạt 70 %: 7,9%. 998 Một số khó khăn mà sinh viên gặp phải khi sử dụng các ứng dụng hỗ trợ học tập: Lỗi ứng dụng, bản quyền: 24,8%. Vấn đề mạng: 22,8%. Không, thỉnh thoảng: 21.8%. Quảng cáo: 10%. Gây mất tập trung: 8,9%. Trả phí: 7,9%. Thông qua câu trả lời của các bạn, nhóm nghiên cứu có thể nhận ra dc các bạn đang có xu hướng hiểu sai về việc ứng dụng các phần mềm ứng dụng giáo dục vào quá trình học tập. Nhóm nghiên cứu có mục đích phát triển song song 2 hình thức giáo dục ở môi Trường Đại học HUTECH, trước nhất là ở viện đào tạo quốc tế và không nghiêng về tập trung việc truyền đạt và cảm thụ kiến thức sang hoàn toàn việc học online. Bảng trên cho chúng ta thấy sự liên quan về việc các khó khăn trong việc sử dụng app và năng suất học tập của các bạn khi nhờ các app này hỗ trợ trong quá trình học tập. Nhóm nghiên cứu có lập luận rằng, nếu sinh viên sử dụng phần mềm ứng dụng hoặc phần mềm ứng dụng giáo dục và có sự khai thác hoàn toàn các chức năng và ứng dụng một cách thông minh thì chắc chắn quá trình học tập của các bạn có sự hỗ trợ và mang lại lợi ích đáng kể, từ đó gia tăng năng suất học tập của bản thân. Quá trình đó sẽ diễn ra có hiệu quả hơn nếu đồng bộ việc sử dụng các phần mềm ứng dụng tiêu biểu đó trên diện rộng, có thầy cô hướng dẫn và bạn bè chia sẻ với nhau kiến thức về cách thức sử dụng. 3 Ứng dụng thuận tiện cho giảng viên trong kết nối và quản lý tổng quát quá trình học tập của sinh viên Zoom: 19%. Google Classroom: 14%. Skype: 4%. Messenger: 3%. Google Meet: 15%. Zalo: 8%. Khác: 37% (Mỗi ứng dụng <=1%). Các bạn sinh viên cũng đã có những trải nghiệm học tập online trong thời gian mùa dịch diễn ra và có sự quan tâm nhất định với đề tài này. Theo khảo sát việc quản lý thời gian tự học phù hợp với thời gian biểu của sinh viên học tập tại Hutech là (trên 90% sinh viên có thời gian học tập từ 2-4 giờ). 999 3.7 Giải pháp Từ những phân tích và kết quả khảo sát trên nhóm khảo sát có thể thấy được sự lựa chọn của nhóm đã được nhận sự phản hồi tích cực từ các bạn thực hiện khảo sát. Và dưới đây là những ứng dụng được các bạn chọn nhiều nhất. 4 CÁC PHẦN MỀM GỢI Ý QUA KHẢO SÁT VÀ THAM KHẢO NGHIÊN CỨU Text fairy - Ứng dụng miễn phí hỗ trợ tính năng chuyển ảnh thành văn bản (có hỗ trợ tiếng việt) (32,4%). Trello - Ứng dụng quản lý team work. Là một công cụ phối hợp để làm việc hiệu quả, theo dõi tiến độ làm việc của các thành viên trong team. (30,6%). Stay focused - Ứng dụng chặn các trang web không cần thiết hiện lên tra cứu thông tin. Ứng dụng thuộc Chrome cho phép bạn chăn các trang web cụ thể bằng cách thêm chúng vào danh sách đen. Nó sẽ giúp sinh viên tập trung hơn cho việc học. Stay focused cũng cho phép người dùng tạo danh sách các ứng dụng ngoại lệ, là các ứng dụng cần thiết, như ứng dụng tin nhắn, gọi điện, email. (31,5%). Duolingo - Ứng dụng học ngoại ngữ hoàn toàn miễn phí được thiết kế như một trò chơi với nhiều level khác nhau. (66,7%). Evernote - Ứng dụng ghi chú tích hợp (ghi âm, chụp ảnh, lưu nguồn, tạo danh sách việc làm) (26,1%). Time stamp camera - Ứng dụng chụp ảnh hiển thị địa điểm và thời gian của bức ảnh. Thuận tiện cho việc xin phép giảng viên vắng mặt hoặc đến trễ vì có việc phát sinh trước khi đến lớp. (11,7%). Any.Do - Ứng dụng cho phép nhắc nhở, ghi chú và chia sẻ thông tin với bạn bè, thêm các ghi chú phụ và thậm chí đồng bộ hoá với máy tính và các thiết bị khác của bạn.14,4% Dropbox - Ứng dụng sao lưu, lưu trữ dữ liệu trực tuyến với khả năng đồng bộ hoá và sao lưu dữ liệu trên nhiều thiết bị điện tử khác nhau theo thời gian thực, hỗ trợ miễn phí có thể lên đến 18GB (55,9%). Smart Voice Recorder - Ứng dụng giúp sinh viên ghi âm bài giảng trên lớp. Nó có thể chuyển từ thông tin ghi âm thành văn bản. Bạn có thể chia sẻ tập tin ghi âm bằng email, whatsapp hay dropbox (50.5%). TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] https://www.slideshare.net/asiaplus_inc/digital-life-of-vietnamese-university-students. Published: 14 May, 2015 [2] https://www.slideshare.net/asiaplus_inc/digital-life-of-vietnamese-university-students. Published: 11 July, 2018 1000 [3] Lusekelo Kibona & Juma Mdimu Rugina, A Review on the Impact of Smartphones on Academic Performance of Students in Higher Learnung Institutions in Tanzania, Journal of Multudissciplinary Engineering Science and Technology (JMEST), Vol.2 Issue 4, (April 2015). [4] Muhammad Sarwar & Tariq Rahim Soomro, Impact of Smartphone’s on Society, European Journal of Scientific Research, Vol.98, No.2, (March, 2013). [5] Tạp chí Nghiên cứu khoa học công đoàn. Số 3 tháng 1/2016. Tiến sĩ: Nguyễn Đức Hữu. Link: [6] Tạp chí Xã hội học. Số 1(57), 1997, tr. 92, 93, 94, 95, 96. Tác giả: Vũ Hào Quang. Link: