Quản trị nguồn nhân lực

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC GIẢNG VIÊN : ThS. NGUYỄN VĂN CHƯƠNG 1 CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 2 Thách thức đối với nhà quản trị Xu hướng toàn cầu hóa 3 4 Thách thức đối với nhà quản trị (tt) Nguy cơ chảy máu chất xám 5 Thách thức đối với nhà quản trị (tt) Đòi hỏi nâng cao kỹ năng của người lao động Đòi hỏi nâng cao năng suất và chất lượng Sự đa dạng nguồn nhân lực 6 Thách thức đối với nhà quản trị (tt) Khuyến khích đổi mới và sáng tạo Định nghĩa Nhân lực Lực lượng lao động 7 Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực là tổng thể những tiềm năng lao động của con người có trong một thời kỳ nhất định và phù hợp với kế hoạch, chiến lược phát triển của một tổ chức. Định nghĩa Tổ chức : Một sự sắp xếp có hệ thống những người được nhóm lại với nhau để đạt được những mục tiêu cụ thể. 8 Định nghĩa 9 Quản trị nguồn nhân lực là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về thu hút, đào tạo-phát triển và duy trì con người của một tổ chức nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả tổ chức và nhân viên Quan điểm về nguồn nhân lực 10 Quản trị theo khoa học SỬ DỤNG ĐÚNG NGƯỜI ĐÚNG ViỆC Quản trị theo các mối quan hệ con người QUAN HỆ TỐT VỚI CON NGƯỜI LÀ CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG Quản trị nguồn nhân lực CON NGƯỜI LÀ NGUỒN LỰC CỐT LÕI Sự khác biệt giữa QTNS và QTNNL 11 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Mức độ thời gian 12 Các bậc phát triển quản trị nhân lực Dài hạn Ngắn hạn Thụ động Chủ động Mức độ hoạt động Bậc 2. Hoạt động nhân sự là nhiệm vụ tham mưu (Giai đoạn thể chế hoá) Bậc 4 Quản trị nhân sự tổng thể và định hướng viễn cảnh ( Giai đoạn phát triển doanh nghiệp mang tính tổng thể) Bậc 1 Hoạt động nhân sự là nhiệm vụ hành chính (Giai đoạn hành chính quan liêu) Bậc 3 Hoạt động nhân sự có nhiệm vụ sửa chữa cho cấp quản trị trực tuyến (Giai đoạn tùy cơ ứng biến) Thu hút NNL Đào tạo và phát triển NNL Duy trì NNL Các yếu tố thành phần quản trị NNL 14 Chức năng của bộ phận QTNL 1.Nghiên cứu về nguồn nhân lực 2. Hoạch định NL 3. Tuyển dụng NL 4.Hội nhập MT làm việc 5.Đào tạo & phát triển 6. Quản trị tiền lương 7.Quan hệ lao động 8.Dịch vụ & phúc lợi 9. Y tế và an toàn LĐ  Năng lực lãnh đạo  Hiểu biết kiến thức kinh doanh  Tư duy chiến lược  Kỹ năng nhân sự Yêu cầu đối với giám đốc NNL 15 VAÊN HOÙA COÂNG TY QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC CÔ CHEÁ TOÅ CHÖÙC SÖÙ MAÏNG, MUÏC TIEÂU, VAÊN HOÙA, C.CAÁU T. CHÖÙC Chính trị, Luật pháp Kinh tế, xã hội Công nghệ, khách hàng Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác QTNNL Triết lý thuyết X và thuyết Y Học thuyết X Học thuyết Y Chế độ tuyển dụng suốt đời Đào tạo theo diện rộng Kiểm tra mặc nhiên, tự quản Ra quyết định tập thể Trách nhiệm tập thể Lương bình quân, thăng tiến theo thâm niên Chế độ công đoàn xí nghiệp Quản lý theo thuyết Z 18 19 Triết lý quản trị nhân lực Con người được coi như công cụ lao động Mô hình quản lý cổ điển Con người muốn được cư xử như những con người Mô hình các quan hệ con người Con người có các tiềm năng cần được khai thác& làm cho phát triển Mô hình các tiềm năng con người Thuyết X Thuyết Y Thuyết Z 20 Ba học thuyết về con người X-Y-Z Cách nhìn nhận đánh giá về con người Phương pháp quản lý Tác động tới nhân viên XIN CẢM ƠN SỰ CHÚ Ý LẮNG NGHE ! 21