Lỗi màn hình xanh thường có tên gọi là Blue screen of death (BSOD) là một lỗi phổ biến đối với người dùng máy tính trên thế giới. Khi một lỗi BSOD xuất hiện có nghĩa là hệ thống bạn đang xảy ra một lỗi gì đó khá nghiêm trọng và xuất hiện có thể từ rất nhiều nguyên nhân mà bạn khó lòng xác định được chính xác, đặc biệt là những người dùng máy tính “a-ma-tơ”.
10 trang |
Chia sẻ: oanh_nt | Lượt xem: 2056 | Lượt tải: 1
Nội dung tài liệu Những cách chữa lỗi màn hình xanh, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Những cách chữa lỗi màn hình xanh
Lỗi màn hình xanh thường có tên gọi là Blue screen of death (BSOD) là một lỗi phổ biến đối với người dùng máy tính trên thế giới. Khi một lỗi BSOD xuất hiện có nghĩa là hệ thống bạn đang xảy ra một lỗi gì đó khá nghiêm trọng và xuất hiện có thể từ rất nhiều nguyên nhân mà bạn khó lòng xác định được chính xác, đặc biệt là những người dùng máy tính “a-ma-tơ”.Đôi khi vấn đề không phải là khá nghiêm trọng, phức tạp như mọi người nghĩ. Nó có thể đơn giản xuất phát từ phần cứng mà bạn vừa thêm vào, hoặc có thể là một virus phá hoại registry, hoặc một trình điều khiển bị hỏng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn một vài bước có thể khắc phục sự cố máy tính của bạn bất cứ khi nào gặp lỗi BSOD.Khởi động trong chế độ Safe ModeĐiều đầu tiên cần làm là khi nhận được lỗi BSOD hãy khởi động lại hệ thống. Trong quá trình khởi động, nhấn phím F8 trước khi màn hình Windows xuất hiện. Điều này sẽ khởi động hệ thống của bạn vào màn hình tùy chọn nâng cao, nơi bạn có thể tùy chọn các chế độ khởi động khác nhau. Bấm vào mũi tên xuống và tìm đến lựa chọn “Safe Mode with Networking” và nhấn Enter. Hoặc nếu bạn tin rằng hệ thống đang làm việc với loại virus có thể hoạt động ngay khi vào Internet thì hãy chọn lựa chọn “Safe Mode” để thay thế.Lúc này hãy tập trung trên màn hình ngay sau khi bạn nhấn Enter. Màn hình hiển thị sẽ di chuyển qua các trình điều khiển để tải vào bộ nhớ máy tính. Nhiều lần bạn sẽ thấy màn hình tạm dừng trong một thời gian rất dài tại một trong những tập tin .sys trước khi khởi động bị lỗi và trả về một lỗi hiện ra. Hãy lưu ý các tập tin cuối cùng mà nó đã cố gắng tải về mà không thành công. Sau đó hãy sử dụng máy còn dùng được và vào Google gõ nội dung đó để xác định những trình điều khiển bị lỗi và thử cài đặt lại trình điều khiển đó xem thế nào.Nếu không có vấn đề gì về trình điều khiển, hãy xác định xem có bất kỳ xung đột phần cứng bằng cách vào Control Panel, click vào System và chọn Device Manager. Lướt qua từng loại thiết bị và quét tất cả các thiết bị có biểu tượng màu vàng có nghĩa có một cuộc xung đột giữa các thiết bị. Lúc này hãy mở các trình điều khiển này và bạn sẽ thấy một hộp thông báo cho thấy nơi các cuộc xung đột diễn ra. Nếu không thể tìm thấy các xung đột thiết bị, hãy chuyển sang bước tiếp theo là quét hệ thống.Chạy phần mềm quét Spyware, Adware, Virus & RegistryKhi hệ thống đang ở chế độ Safe Mode, hãy sử dụng một phần mềm có chức năng quét Spyware, Adware, Virus hay Registry. Đây là thời điểm tốt nhất để chạy các ứng dụng này vì các virus hầu hết bị vô hiệu hóa ở chế độ này. Bạn có thể sử dụng phần mềm miễn phí như Malwarebytes, tải về tại địa chỉ hoặc có thể chạy bất kỳ phần mềm quét virus có trên máy tính.Một tiện ích sáng giá để kiểm tra các vấn đề lỗi Registry đó là sử dụng phần mềm có tên Little Registry Cleaner được cung cấp miễn phí tại địa chỉ Những biện pháp cuối cùng- Nếu vẫn chưa tìm thấy các vấn đề gây ra lỗi BSOD, bạn hãy chuyển sang cách kiểm tra khác bằng cách khởi động lại hệ thống và nhấn phím F8 để hiện tùy chọn khởi động nâng cao. Lúc này thay vì vào chế độ Safe Mode thì bạn chọn chế độ “Last Known Good Configuration”. Lựa chọn này sẽ khởi động lại hệ thống của bạn bằng cách sử dụng cấu hình cuối cùng mà lúc khởi động thành công lúc trước đã diễn ra. Nhiều lần có khi lựa chọn này lại thu lại thành công.- Nếu vẫn chưa được, hãy khởi động lại một lần nữa và nhấn F8 và thử chọn chế độ “Enable Boot Logging”. Đây là lựa chọn cho phép khởi động và log vào từng chi tiết nhỏ của một tập tin có tên “ntbtlog.txt” có trong thư mục gốc của Windows, thường là C:/Windows. Trong danh sách này hãy xác định chính xác danh sách những thứ hệ thống tải khi khởi động. Nếu xác định được bất cứ thứ gì mà bạn không muốn tải, hãy thử cài đặt và xem nó có thể chữa được vấn đề hay không.- Cuối cùng nhưng không kém đó là bạn tiến hành khôi phục lại trước khi xảy ra lỗi (dĩ nhên phải kích hoạt chế độ khôi phục). Để thực hiện khôi phục lại hệ thống, bạn hãy vào Control Panel, System and Security, Backup and Restore và chọn “Recover System Settings for your Computer”. Tại đây hãy tìm đến thời điểm gần nhất, đây sẽ là lựa chọn sáng giá vì hầu hết nó đều giải quyết được lỗi BSOD.Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra đĩa cứng của bạn còn hoạt động được không, để làm điều này bạn cần sử dụng một tiện ích kiểm tra đĩa cứng.
Một số lỗi màn hình xanh.
0x00000004: INVALID_DATA_ACCESS_TRAP 0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPTWindows: xp sp2, Server 2003Nguyên nhân: Do lỗi lập trình file Http.sys nên gây ra xung đột khi cài các phần mềm antivirus, firewall ... chi tiết và cách khắc phục0x00000006: INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT0x00000007: INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT0x00000008: IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL0x00000009: IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALWindows: NT, Xp, 2kNguyên nhân: Thường do hdd bị bad sector hoặc phần cứng, phần mềm không tương thích ...Chi tiết0x0000000B: NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT0x0000000C: MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED0x0000000D: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION0x0000000E: NO_USER_MODE_CONTEXT MSDN0x0000000F: SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED MSDN0x00000010: SPIN_LOCK_NOT_OWNED0x00000011: THREAD_NOT_MUTEX_OWNER0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWNWindows: ???Nguyên nhân: Không xác định được nguyên nhân bị lỗi 0x00000013: EMPTY_THREAD_REAPER_LIST0x00000014: CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED0x00000015: LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE 0x00000016: CID_HANDLE_CREATION0x00000017: CID_HANDLE_DELETION0x00000018: REFERENCE_BY_POINTER0x00000019: BAD_POOL_HEADERWindows :2k3 sever.Nguyên nhân: Hdd bị badsector hoặc hdd không ghi được dữ liệu.0x0000001A: MEMORY_MANAGEMENT0x0000001B: PFN_SHARE_COUNT0x0000001C: PFN_REFERENCE_COUNT0x0000001D: NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDWindows: NT, 2k, XpNguyên nhân: Lỗi phần cứng (Ram, CPU, Motherboard), chương trình antivirus hoặc drivers của hãng thứ 3.Chi tiết: Possible Resolutions to STOP 0x0A, 0x01E, and 0x50 Errors"Stop: 0x0000001E" Error Message During Setup0x0000001F: SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT0x00000021: QUOTA_UNDERFLOW0x00000022: FILE_SYSTEM0x00000023: FAT_FILE_SYSTEMWindows: 2kNguyên nhân: Lỗi khi đọc hay ghi dữ liệu trên FAT 16 hoặc FAT 32, có thể là do lỗi vật lý hoặc lỗi phần mềm (antivirus, phần mềm tạo ảnh hdd ...)Chi tiết : How to Troubleshoot a "Stop 0x00000023 FAT_FILE_SYSTEM" Message0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEMWindows: 2k, XpChi Tiết: Error message in Windows 2000: "Stop 0x24" or "NTFS_FILE_SYSTEM"0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM0x00000027: RDR_FILE_SYSTEM0x00000028: CORRUPT_ACCESS_TOKEN0x00000029: SECURITY_SYSTEM MSDN 0x0000002A: INCONSISTENT_IRP0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH0x0000002C: PORT_DRIVER_INTERNAL 0x0000002D: SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL0x0000002E: DATA_BUS_ERRORWindows:Nguyên nhân: do RAM(bao gồm cả cache L2, bộ nhớ video)0x0000002F: INSTRUCTION_BUS_ERROR 0x00000030: SET_OF_INVALID_CONTEXT0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED0x00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED 0x00000033: UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL0x00000034: CACHE_MANAGER0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO 0x00000037: FLOPPY_INTERNAL_ERROR0x00000038: SERIAL_DRIVER_INTERNAL0x00000039: SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX 0x0000003A: SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION0x0000003C: INTERRUPT_UNWIND_ATTEMPTED0x0000003D: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL MSDN article0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY MSDN article0x00000042: ATDISK_DRIVER_INTERNAL MSDN article0x00000043: NO_SUCH_PARTITION0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS0x00000045: INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS0x00000046: DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION 0x00000047: REF_UNKNOWN_LOGON_SESSION 0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF0x0000004A: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE0x0000004B: STREAMS_INTERNAL_ERROR 0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR 0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT ( Lỗi vật lý RAM)0x0000004F: NDIS_INTERNAL_ERROR0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAWindows: 2k,Xp, Server 2k3Nguyên nhận: dữ liệu cần không nằm trong bộ nhớ, truy cập vùng nhớ không hợp lệ, do RAM (bộ nhớ chính, bộ nhớ cache, bộ nhớ video), do phần mềm (antivirus, phần mềm truy cập từ xa ...), do phần cứng (card mở rộng ...).Chi tiết: The computer may automatically restart, or you may receive a "serious error" message or a Stop error message in Windows Server 2003, in Windows XP, or in Windows 20000x00000051: REGISTRY_ERRORChi tiết: How to troubleshoot a "STOP 0x00000051 REGISTRY ERROR" error message0x00000052: MAILSLOT_FILE_SYSTEM0x00000053: NO_BOOT_DEVICE0x00000054: LM_SERVER_INTERNAL_ERROR0x00000055: DATA_COHERENCY_EXCEPTION0x00000056: INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION0x00000057: XNS_INTERNAL_ERROR0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR0x00000059: PINBALL_FILE_SYSTEM0x0000005A: CRITICAL_SERVICE_FAILED0x0000005B: SET_ENV_VAR_FAILED 0x0000005C: HAL_INITIALIZATION_FAILED0x0000005D: UNSUPPORTED_PROCESSOR0x0000005E: OBJECT_INITIALIZATION_FAILED 0x0000005F: SECURITY_INITIALIZATION_FAILED0x00000060: PROCESS_INITIALIZATION_FAILED0x00000061: HAL1_INITIALIZATION_FAILED0x00000062: OBJECT1_INITIALIZATION_FAILED0x00000063: SECURITY1_INITIALIZATION_FAILED0x00000064: SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED 0x00000065: MEMORY1_INITIALIZATION_FAILED0x00000066: CACHE_INITIALIZATION_FAILED0x00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED0x00000068: FILE_INITIALIZATION_FAILED0x00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED0x0000006A: LPC_INITIALIZATION_FAILED0x0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006C: REFMON_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006E: SESSION2_INITIALIZATION_FAILED0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED0x00000070: SESSION4_INITIALIZATION_FAILED0x00000071: SESSION5_INITIALIZATION_FAILED0x00000072: ASSIGN_DRIVE_LETTERS_FAILED0x00000073: CONFIG_LIST_FAILED0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (Do RAM bi lỗi)0x00000075: CANNOT_WRITE_CONFIGURATION0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR0x00000078: PHASE0_EXCEPTION0x00000079: MISMATCHED_HAL0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR Chi tiết: BIOS manufacturers should not clear the IDE Decode Enable bit in the _STM ACPI method0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE0x0000007C: BUGCODE_NDIS_DRIVER0x0000007D: INSTALL_MORE_MEMORY0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (Chi tiết)0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE0x00000081: SPIN_LOCK_INIT_FAILURE 0x00000082: DFS_FILE_SYSTEM0x00000083: OFS_FILE_SYSTEM0x00000084: RECOM_DRIVER0x00000085: SETUP_FAILURE0x00000086:0x00000087:0x00000088:0x00000089:0x0000008A:0x0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH0x0000008D:0x0000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED0x1000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M0x0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED0x00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED 0x00000091: WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE0x00000092: UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM0x00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE0x00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT MSDN article0x00000095: PNP_INTERNAL_ERROR0x00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM 0x00000097: BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED 0x00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD 0x00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT0x0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION0x0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION (Lỗi phần cứng)0x0000009D:0x0000009E:0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE0x000000A0: INTERNAL_POWER_ERROR0x000000A1: PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL0x000000A2: MEMORY_IMAGE_CURRUPT0x000000A3: ACPI_DRIVER_INTERNAL0x000000A4: CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR (Lỗi ACPI BIOS)0x000000A6:0x000000A7: BAD_EXHANDLE0x000000A8:0x000000A9:0x000000AA:
0x000000AB: SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE0x000000B5:0x000000B6:0x000000B7: 0x000000B8: ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC0x000000B9: CHIPSET_DETECTED_ERROR0x000000BA: SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT0x000000BB: NETWORK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED0x000000BC: NETWORK_BOOT_DUPLICATE_ADDRESS0x000000BD: 0x000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY( HDD ghi vào phần nhớ chỉ đọc)0x000000BF: MUTEX_ALREADY_OWNED0x000000C0: 0x000000C1: SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION (Lỗi do HDD)0x000000C2: BAD_POOL_CALLER (HDD lỗi hoặc phần mềm)0x000000C3:0x000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPO0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL0x000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID0x000000C9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION0x000000CA: PNP_DETECTED_FATAL_ERROR0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS0x000000CC: PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL0x000000CD: PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION0x000000CE: DIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIO NS0x000000CF: TERMINAL_SERVER_DRIVER_MADE_INCORRECT_MEMORY_REFER ENCE0x000000D0: DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALNguyên nhân do lỗi RAM, HDD, truy cập vào vùng nhớ lỗi cũng có thể do lỗi phần mềm You receive a STOP 0xD1 error message when you start your Windows XP-based computer"STOP:0xD1" Error Message When You Start Your Windows XP-Based ComputerError Message with RAM Problems or Damaged Virtual Memory Manager0x000000D2: BUGCODE_ID_DRIVER0x000000D3: DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED0x000000D4: SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_ UNLOAD0x000000D5: DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL0x000000D6: DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION0x000000D7: DRIVER_UNMAPPING_INVALID_VIEW0x000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES0x000000D9: MUTEX_ALREADY_OWNED0x000000DA: SYSTEM_PTE_MISUSE0x000000DB: DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES0x000000DC: DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS0x000000DD:0x000000DE: POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA0x000000DF: IMPERSONATING_WORKER_THREAD0x000000E0: ACPI_BIOS_FATAL_ERROR0x000000E1: WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL0x000000E2: MANUALLY_INITIATED_CRASH0x000000E3: RESOURCE_NOT_OWNED0x000000E4:E5:0x000000E6: DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION0x000000E7: INVALID_FLOATING_POINT_STATE0x000000E8: INVALID_CANCEL_OF_FILE_OPEN0x000000E9: ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER0x000000EB: DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION0x000000EC: SESSION_HAS_VALID_SPECIAL_POOL_ON_EXIT0x000000ED: UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME0x000000EE:0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED0x000000F0:0x000000F1: SCSI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION0x000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM0x000000F3: DISORDERLY_SHUTDOWN0x000000F4: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION0x000000F5:0x000000F6: PCI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION0x000000F7: DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER0x000000F8: RAMDISK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED0x000000F9: DRIVER_RETURNED_STATUS_REPARSE_FOR_VOLUME_OPEN0x000000FA:0x000000FB: 0x000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY0x000000FD:0x000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER0x000000FF:0x1000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M0x100000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M0xC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES0xC0000135: UNABLE_TO_LOCATE_DLL0xC0000142: DLL Initialization Failure0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED0xC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH0xC00002440xC000026C0xDEADDEAD: MANUALLY_INITIATED_CRASH1
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- nhung_cach_chua_loi_man_hinh_xanh.doc