Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm về giao tế nhân sự

1. P.R (Public Relations) được định nghĩa như là một tổ chức:

a. Có chức năng truyền thông đại chúng.

b. Có chức năng quan hệ khách hàng.

c. Quản lý lãnh đạo.

d. Chức năng quản lý thông tin đại chúng.

2. Để cân bằng các mục tiêu của tổ chức với những nguyện vọng của xã hội thì một nhân viên P.R phải:

a. Thực hành thông tin một chiều.

b. Thông tin các vấn đề liên quan đến nội bộ và công chúng bên ngoài.

c. Thông tin những vấn đề liên quan và không liên quan đến công chúng.

d. Tập trung vào công chúng bên ngoài.