Kỹ năng thích ứng của TTCM – Đổi mới SHCM theo NCBH

Kỹ năng thích ứng của TTCM – Đổi mới SHCM theo NCBH MỤC TIÊU1.Tìm hiểu kiến thức về kỹ năng thích ứng.2. Làm bài tập để hình thành kỹ năng thích ứng.3. Lập kế hoạch thay đổi SHCMCây tre Việt Nam - thơ Nguyễn DuyCÙNG SUY NGHĨKỹ năng thích ứng với sự thay đổi thuộc loại kỹ năng cứng hay mềm?!Nhận diện Kỹ năng của một TTCMKỹ năng QL bản thânKỹ năng quan hệKỹ năng tác nghiệp (CM-NV)KN MỀM Bình luận về chiều mũi tênKN CứngCÁC KỸ NĂNG NGHIÊNG VỀ “CỨNG”- “MỀM”Kỹ năng triển khai các kiến thức thuộc chuyên môn nghiệp vụ mà bản thân được ĐT để hành nghề nghiêng về “Kỹ năng cứng”. Kỹ năng liên quan đến khả năng đối mặt và thích ứng với sự thay đổi, kỹ năng quản lí bản thân nghiêng về“kỹ năng mềm”Xin cho biết “các cụ” dạy người “Quân tử”(người CBQL) về “kỹ năng mềm”như thế nào?CÁC KỸ NĂNG MỀM CƠ BẢN THEO quan niệm của “các cụ”Một người được coi là có kỹ năng mềm tốt nếu người đó làm chủ được “Lục tri”(6 biết)1. Biết mình, biết người. 2. Biết thời, biết thế: biết mình đang sống trong thời đại nào và vị thế của mình trong bối cảnh đó.3. Biết đủ, biết dừng: “Biết tự thỏa mãn với cái mình có và lượng sức mình mà xử lí”.Xin cho biết ý kiến của đ/c?Bài tập ghép đôiND “Lục tri” Khả năng thích ứng với?1.Biết Mình, Biết NgườiTìm một từ chỉ rõ “cái” khi “Biết mình , biết người” sẽ thích ứng với nó nhất ?2. Biết Thời, Biết Thế !nt..? 3. Biết Đủ, Biết Dừng !nt..? Gợi ý vài ‘TỪ KHÓA’ để ghép đôiThời đại,bối cảnh,tập thể, hoàn cảnh, quan hệ, cơ chế, cạnh tranh, cộng đồng..Hãy chọn các gợi ý bên để lấy 1 chữ điền vào theo yêu cầuGhép đôi phù hợp nhất: một ý kiếnND “Lục tri” Khả năng thích ứng với?1.Biết Mình, biết NgườiTập thể2. Biết Thời, Biết Thế !Thời đại3. Biết Đủ, Biết Dừng !Bối cảnh ghép đôi phù hợp nhất: Ý kiến khácND “Lục tri” Khả năng thích ứng với?1.Biết Mình, biết NgườiQuan hệ2. Biết Thời, Biết Thế !Cơ chế thay đổi3. Biết Đủ, Biết Dừng !Cạnh tranh quyền lợi CÙNG SUY NGHĨCho ý kiến bình luận: ý kiến nào hợp với quan điểm của bạn, vì sao? Theo quan điểm của các nhà NC phương tây, người CBQL có khả năng thích ứng tốt là người có chỉ số EQ cao?Rèn luyện để có EQ cao đối với CBQL (Theo Goleman (1998))1.Khả năng tự nhận thức: Đó là sự thấu hiểu sâu sắc biết tự nhận thức về những điểm yếu và điểm mạnh, nhu cầu, giá trị và mục tiêu của bản thân. 2.Sự tự điều chính bản thân: Việc kiểm soát cảm xúc, khả năng chuyển chúng thành trạng thái tích cực. Khả năng cảm thấy thoải mái với các thách thức và khả năng thích ứng với cái mới.3. Biết tự tạo động lực: khao khát thành công trên cả mong đợi, được dẫn dắt bởi các yếu tố bên trong hơn là bên ngoài, liên tục phấn đấu đạt được sự tiến bộ.Rèn luyện để có EQ cao đối với CBQL4.Biết đồng cảm: Luôn luôn quan tâm đến cảm xúc của người khác cùng với các khía cạnh khác khi đưa ra quyết định với họ.5. Có kỹ năng xã hội: Thân thiện, có mục đích, giỏi trong việc tìm ra những điểm chung và xây dựng quan hê,̣ là người kết nối bẩm sinh. Có khả năng thuyết phục và cộng tác tốt. Có khả năng thích ứng tốt với sự thay đổi.Goleman (1998)THỬ SUY NGHĨTìm mối liên hệ giữa ý kiến của “các cụ” phương đông (Lục tri) và ý kiến của các nhà NC phương tây (EQ) ?Hoàn thành phiếu học tậpND “Lục tri”:của “Cáccụ” Theo quan điểm hiện đại?1.Biết Mình, biết Người?2. Biết Thời, Biết Thế !? 3. Biết Đủ, Biết Dừng !? Hoàn thành phiếu học tập: Ý kiến GVND “Lục tri” Quan điểm “hiện đại”1.Biết Mình, biết NgườiTự nhận thức;Biết đồng cảm2. Biết Thời, Biết Thế !Tự nhận thức;Có kỹ năng xã hội3. Biết Đủ, Biết Dừng ! Tự nhận thức;Tự điều chính bản thân Kỹ năng cần có để đối mặt thay đổi 1. Kỹ năng nhận diện chính xác nội dung và các đặc điểm của sự thay đổi2. Kỹ năng phân tích các yếu tố của thay đổi bối cảnh lên bản thân và lên tổ chức của mình 3. Kỹ năng xác định lộ trình thích ứng với sự thay đổi để có thể phát triển bền vữngChúng ta sẽ làm bài tập để nhận diện các kỹ năng này. ! Để có kỹ năng trên cần phải làm các bài tập cụ thểKỹ năng thích ứng và đối mặt với thay đổi1.Kỹ năng nhận diện một sự thay đổi cụ thể phải đối mặt trong bối cảnh hiện nayHãy thử nhận diện sự thay đổi SHCM theo NCBH để tìm cách thích ứng ?Nhận diện sự thay đổi đối với một trường phổ thông: một VDNhận diện sự thay đổi đối với một TTCM trong bối cảnh mới: VD 2. Kỹ năng phõn tích các yờ́u tụ́ của thay đụ̉i bụ́i cảnh lờn bản thõn và lờn tụ̉ chức của mình Để thay đổi SHCM theo NCBH, sử dụng phân tích SWOT để tìm cách thích ứngSWOT là tập hợp viết tắt những chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh: Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức) - là một mô hình nổi tiếng trong phân tích chiến lược của doanh nghiệp, tổ chức.SWOT và Phân tích SWOT ?1. Liệt kê cho được Mạnh-Yếu của mình khi đối mặt với một thay đổi: S1(M1),S2(M2);W1(Y1),Y22. Nhận diện cho được thời cơ, thách thức của môi trường, bối cảnh tác động vào mình khi thực hiện thay đổi đó: O1, O2; T1,T23. Lập ma trận cột: O(T)-T(T) và hàng là S(M)-W(Y)4. Tìm điểm giao nhau để xác định giải pháp cần lựa chọn cho việc thực hiện thay đổi thành côngBài tập nhóm: phân tích SWOT cho sự thay đổi SHCMBài tập phân tích SWOT khi đối mặt với thay đổi X nào đó Bản thõn: ĐiểmYếu : Y1..Y2.. Điểm Mạnh: M1..M2..Bối cảnh:Thời cơ..T2..T3..T4..THÁCH THỨCNGUY CƠN1..N2..Giải phápGiải phápGiải phápGiải phápBài tập: Kỹ năng phân tích SWOT1. Thay đổi từ SHCM truyền thống sang NCBH và sử dụng phân tích SWOT để xác định các biên pháp phù hợp để đối mặt với thay đổi đó?Chia nhóm làm bài tập 20 phút ?!XIN CHIA SẺMột thay đổi ví dụ: Đổi mới SHCM theo tinh thần NCBHSWOT và Phân tích SWOT cho bài tập: Đổi mới SHCM theo NCBH1. Liệt kê điểm mạnh,VD, S1: Có đội ngũ GV có trình độ chuyên môn cao và nhiệt tình2. Liệt kê điểm Yếu liên quan đến “đổi mới SHCM”: VD, W1: HS có năng lực học không đều.3. Nhận diện cho được thời cơ có liên quan đến thay đổi này: VD, O1: Bộ GD&ĐT đang có đề án đổi mới SHCM(có nguồn lực)4. Nhận diện cho được thách thức có liên quan đến thay đổi này: VD, T1: Yêu cầu của đề án của bộ vừa cao, vừa gấp hay yêu cầu hội nhập ngày càng mạnhSWOT và Phân tích SWOT cho bài tập: Đổi mới SHCM ở một trường PT5. Lập matrận cột: O1-T1 và hàng là S1-W16. Tìm điểm giao nhau để xác định giải pháp cần lựa chọn cho việc thực hiện thay đổi thành công:Điểm giao thoa O1xS1= ProjectĐiểm giao thoa T1xW1=DistinguishableĐiểm giao thoa O1xW1= MotivationĐiểm giao thoa S1xT1= PriorityBài tập phân tích SWOT khi đối mặt với thay đổi: đổi mới SHCM theo NCBH Bản thõn Viợ̀n: Điểm Mạnh: S1:. ĐiểmYếu : W1:.Bối cảnh:Thời cơ..O1:..THÁCH THứCNGUY CƠT1: ....Dự án Động lực Ưu tiênPhân biệtBÀI TẬP1. Hiện nay TTCM đang đối mặt với “đổi mới căn bản, toàn diện GD/NT”; Xin cho biết hiểu biết của bạn về vấn đề này ? Chia nhóm thảo luận và trình bày kết quả: 30 phút ?Đổi mới “căn bản, toàn diện”: Thử nhận diện ?Rèn luyện kỹ năng thích ứng với sự thay đổi đối với tổ trưởng CM RÈN LUYỢ̀N KỸ NĂNG NHỌ̃N DIỢ̀N RÀO CẢN VÀ ĐỤ̣NG LỰC KHI CÓ SỰ THAY ĐỤ̉I ! CÙNG SUY NGHĨ ! Theo Ông (Bà) khi đối mặt với sự thay đổi thường gặp rào cản và có động lực nào? Xác định Rào cản-Động lực Rào cản về ý thức, nhận thức; về kỹ năng thực hiện thay đổi, về điều kiện nguồn lực.Động lực của sự đồng thuận và cộng hưởng nội lực và ngoại lực.Rào cản thường gặp khi thay đổi1. Nhận thức, kỹ năng về sự thay đổi: chưa đủ.2. Văn hóa: Văn hóa tổ chức, cá nhân ngại thay đổi, sức ỳ lớn, bảo thủ3. Điều kiện, nguồn lực không có4. Môi trường, bối cảnh không thuận lợi Muốn nhận diện rào cản phải biết phân tích SWOTĐụ̣ng lực cho sự thay đụ̉i1. Đồng thuận, cam kết2. Lợi ích hài hòa3. Điều kiện, nguồn lực tối thiểu phải có4. Môi trường, bối cảnh thuận lợiTư duy định hướng của TTCM thay đổiKHÓ THÀNH CÔNGDỄ THÀNH CÔNGTTCM cần làm những gì để giảm rào cản, tăng động lực khi thay đổi?Người “xúc tác”, tạo áp lực Ng. giải quyết xung độtNgười “Hỗ trợ”Phân bổ lợi ích hài hòa Người duy trì ổn định Người TTCM Chỉ đạo thực hiợ̀n thay đụ̉i“Xúc tác” nghĩa là gìTạo sức ép lên các thành viên của tổ chức để họ tham gia vào quá trình thay đổiKích thích, động viên GV tham gia vào sự thay đổiBảo đảm “môi trưường niềm tin” cho sự thay đổi. “Hỗ trợ” là gì?Tạo mọi điều kiện, nguồn lực (nhân lực-vật lực-thời lực-tin lực! ) và các mối quan hệ cho sự thay đổi.Hướng dẫn và làm “trọng tài, cố vấn” cho GV trong việc thực hiện sự thay đổiChia sẻ thông tin và làm tốt công tác truyền thông Làm thế nào để duy trì “ổn định” khi thay đổi ?Duy trì bầu không khí thân thiện trong quá trình thay đổi.Xây dựng văn hoá tổ chức, chia sẻ và bao dung; chấp nhận “vấp ngã để bớt dại”Kịp thời phát hiện và hoá giải các xung đột (hài hoà lợi ích) trong quá trình thay đổiTôn trọng sự khác biệt nhưng kiên định với mục đích đặt ra cho sự thay đổi Xử lí “xung đột” như thế nào khi có sự thay đổiNhận diện các mâu thuẫn khi Tiến hành sự thay đổi -> xác định đúng nguyên nhân -> hoá giải kịp thờiBiết phân tích SWOT để nhận diện thời cơ, thách thức và các rào cản để tạo sự thích ứng cho cho đội ngũ với hoàn cảnh và đặc điểm sự thay đổiBiết sử dụng “Nghệ thuật giao tiếp” để giảm thiểu xung độtĐiều kiện cho sự thay đổi thành công SHCM ở tổ chuyên môn ĐK cần!: Xõy dựng văn hoỏ cho tổ chức: biến tổ chức thành một tổ chức biết học hỏi.Mọi ngưười (kể cả lónh đạo) cú đủ kiến thức và kỹ năng thực hiện sự thay đổi.Lónh đạo cú quyết tõm và chỉ đạo “sự thay đổi” quyết liệt- Nhõn viờn cú ý thức và tự giỏc thực hiện “sự thay đổi”. ĐK đủ!:Cú một lộ trỡnh khoa học để tiến hành “sự thay đổi”. Mỗi GV dạy minh họa 1 lần/năm.*MỘT SỐ KỸ NĂNG CƠ BẢN CẦN CÓ ĐỂ GIAO TIẾP HIỆU QUẢa/ Kỹ năng định hướng, định vị tốt. b/ Kỹ năng quan sát đối tượng và lắng nghe c/ Kỹ năng xử lý thông tin (Hãy thấu hiểu đối tượng trước khi “phán quyết điều gì)d/ Sử dụng các phương tiện GT (ngôn ngữ và phi ngôn ngữ) hiệu quả*BÀI TẬP Ở NHÀ Xây dựng kế hoạch đổi mới SHCM theo NCBH của tổ chuyên môn trong năm học. Phân tích SWOT để xác định:a/ Động lực: ???b/ Rào cản: ???c/ Ưu tiên: ??? d/ Dự án: ? d/