Trong giai đoạn công nghiệp hoá toàn cầu phát triển như hiện nay, chất lượng sản phẩm là một yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp, đó là về phía nhà sản xuất. Về phía người tiêu dùng, khi quyết định mua một món hàng điều đầu tiên họ tính đến là chất lượng hàng hoá có tốt hay không? Sau đó mới là các yếu tố giá cả, sở thích
Vậy khẳng định rằng chất lượng hàng hoá là điều quan tâm hàng đầu, vậy thực chất nó là gì? Thước đo hay yêu cầu nào để đánh giá một hàng hoá là đạt tiêu chuẩn chất lượng hay không? Việc quản lý chất lượng hàng hoá ở Việt Nam diển ra như thế nào? Có những biện pháp gì để nâng cao chất lượng hàng hoá?
Những câu hỏi trên sẽ được giải đáp một cách thoả đáng khi chúng ta xem xét yếu tố” chất lượng hàng hoá” theo quan điểm toàn diện và quan điểm phát triển của triết học Mác- Lênin.
Để làm rõ hơn vấn đề này em đã chọn để tài tiểu luận "Dựa trên quan điểm toàn diện và quan điểm phát triển để nâng cao chất lượng hàng hoá của Việt Nam hiện nay"
Bài tiểu luận này có hai phần chính:
I/ Quan điểm toàn diện và quan điểm phát triển của triết học Mác- Lênin.
II/ Dựa trên quan điểm toàn diện và quan điểm phát triển để nâng cao chất lượng hàng hoá của Việt Nam hiện nay.
12 trang |
Chia sẻ: luyenbuizn | Lượt xem: 1269 | Lượt tải: 0
Nội dung tài liệu Dựa trên quan điểm toàn diện và quan điểm phát triển để nâng cao chất lượng hàng hoá của Việt Nam hiện nay, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
PhÇn më ®Çu
Trong giai ®o¹n c«ng nghiÖp ho¸ toµn cÇu ph¸t triÓn nh hiÖn nay, chÊt lîng s¶n phÈm lµ mét yÕu tè quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng cña doanh nghiÖp, ®ã lµ vÒ phÝa nhµ s¶n xuÊt. VÒ phÝa ngêi tiªu dïng, khi quyÕt ®Þnh mua mét mãn hµng ®iÒu ®Çu tiªn hä tÝnh ®Õn lµ chÊt lîng hµng ho¸ cã tèt hay kh«ng? Sau ®ã míi lµ c¸c yÕu tè gi¸ c¶, së thÝch…
VËy kh¼ng ®Þnh r»ng chÊt lîng hµng ho¸ lµ ®iÒu quan t©m hµng ®Çu, vËy thùc chÊt nã lµ g×? Thíc ®o hay yªu cÇu nµo ®Ó ®¸nh gi¸ mét hµng ho¸ lµ ®¹t tiªu chuÈn chÊt lîng hay kh«ng? ViÖc qu¶n lý chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam diÓn ra nh thÕ nµo? Cã nh÷ng biÖn ph¸p g× ®Ó n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸?
Nh÷ng c©u hái trªn sÏ ®îc gi¶i ®¸p mét c¸ch tho¶ ®¸ng khi chóng ta xem xÐt yÕu tè” chÊt lîng hµng ho¸” theo quan ®iÓm toµn diÖn vµ quan ®iÓm ph¸t triÓn cña triÕt häc M¸c- Lªnin.
§Ó lµm râ h¬n vÊn ®Ò nµy em ®· chän ®Ó tµi tiÓu luËn "Dùa trªn quan ®iÓm toµn diÖn vµ quan ®iÓm ph¸t triÓn ®Ó n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ cña ViÖt Nam hiÖn nay"
Bµi tiÓu luËn nµy cã hai phÇn chÝnh:
I/ Quan ®iÓm toµn diÖn vµ quan ®iÓm ph¸t triÓn cña triÕt häc M¸c- Lªnin.
II/ Dùa trªn quan ®iÓm toµn diÖn vµ quan ®iÓm ph¸t triÓn ®Ó n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ cña ViÖt Nam hiÖn nay.
§©y lµ bµi viÕt ®Çu tay cña em víi kü n¨ng ph©n tÝch triÕt häc cßn nhiÒu h¹n chÕ, em sÏ kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt trong qu¸ tr×nh lµm. V× vËy em rÊt mong ®ãn nhËn nh÷ng gãp ý, bæ xung, phª b×nh tõ c¸c thÇy c« trong bé m«n.
Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n!
PhÇn néi dung
Ch¬ng 1 : YÕu tè “chÊt lîng hµng ho¸” ViÖt Nam theo quan ®iÓm toµn diÖn vµ quan ®iÎm ph¸t triÓn cña TriÕt Häc Mac- Lenin.
1.Quan ®iÓm toµn diÖn cña triÕt häc M¸c- Lªnin:
Nguyªn lý vÒ mèi liªn hÖ phæ biÕn lµ mét trong hai nguyªn lý c¬ b¶n cña phÐp biÖn chøng duy vËt, lµ ®èi tîng nghiªn cøu cña phÐp biÖn chøng duy vËt. Nghiªn cøu nguyªn lý nµy cã ý nghÜa ®Æc biÖt quan träng, nã lµ c¬ së khoa häc cña quan ®iÓm toµn diÖn nhËn thøc, xem xÐt c¸c sù vËt vµ hiÖn tîng còng nh trong ho¹t ®éng thùc tiÔn.
Quan ®iÓm toµn diÖn ®ßi hái trong qu¸ tr×nh xem xÐt( nhËn thøc) vµ c¶i biÕn( thùc tiÔn) thÕ giíi vËt chÊt ph¶i dùa trªn quan ®iÓm toµn diÖn tøc lµ nguyªn lý vÒ mèi liªn hÖ phæ biÕn. Víi t c¸ch lµ mét nguyªn lý ph¬ng ph¸p luËn trong viÖc nhËn thøc c¸c sù viÖc vµ hiÖn tîng, quan ®iÓm toµn diÖn ®Ó cã nhËn thøc ®óng vÒ sù vËt chóng ta ph¶i xem xÐt chóng vÒ mèi liªn hÖ qua l¹i gi÷a c¸c bé phËn, c¸c yÕu tè, c¸c thuéc tÝnh kh¸c nhau cña c¸c sù vËt ®ã víi c¸c sù vËt kh¸c. H¬n thÕ n÷a, quan ®iÓm toµn diÖn cßn ®ßi hái ®Ó nhËn thøc ®îc sù viÖc vµ hiÖn tîng, chóng ta ph¶i xem xÐt nã trong mèi quan hÖ víi nhu cÇu thùc tiÔn cña con ngêi øng víi mçi con ngêi, mçi thêi ®¹i vµ trong mét hoµn c¶nh lÞch sö nhÊt ®Þnh. Bëi vËy, tri thøc ®¹t ®îc vÒ sù vËt còng chØ lµ t¬ng ®èi. Nh vËy qu¸ tr×nh h×nh thµnh quan ®iÓm toµn diÖn ®óng ®¾n víi t c¸ch lµ nguyªn t¾c ph¬ng ph¸p luËn ®Ó nhËn thøc sù vËt sÏ ph¶i tr¶i qua c¸c giai ®o¹n c¬ b¶n lµ ®i tõ ý niÖm ban ®Çu vÒ c¸i toµn thÓ ®Õn nhËn thøc mét mÆt, mét mèi liªn hÖ cña sù vËt ®ã, vµ cuèi cïng kh¸i qu¸t nh÷ng tri thøc phong phó ®ã ®Ó rót ra tri thøc vÒ b¶n chÊt cña sù vËt tr¸nh th¸i ®é cùc ®oan phiÕn diÖn, mét chiÒu.
Víi t c¸ch lµ nguyªn t¾c ph¬ng ph¸p luËn trong ho¹t ®éng thùc tiÔn quan ®iÓm toµn diÖn ®ßi hái ®Ó c¶i t¹o ®îc sù vËt chóng ta ph¶i b»ng ho¹t ®éng thùc tiÔn cña m×nh biÕn ®æi nh÷ng mèi liªn hÖ qua l¹i gi÷a c¸c sù vËt ®ã víi c¸c sù vËt kh¸c. Muèn vËy ph¶i sö dông ®ång bé nhiÒu biÖn ph¸p, nhiÒu ph¬ng tiÖn kh¸c ®Ó t¸c ®éng nh»m thay ®æi nh÷ng liªn hÖ t¬ng øng.
2.Quan ®iÓm ph¸t triÓn cña triÕt häc M¸c- Lªnin:
Nguyªn lý vÒ sù ph¸t triÓn lµ mét trong hai nguyªn lý c¬ b¶n cña phÐp duy vËt biÖn chøng, lµ c¬ së lý luËn cho quan ®iÓm lÞch sö cô thÓ khi xem xÐt sù vËt. Quan ®iÓm lÞch sö cô thÓ ®ßi hái ph¶i xem xÐt sù vËt trong c¶ qu¸ tr×nh ph¸t triÓn, ë mçi thêi ®iÓm cô thÓ víi nh÷ng hoµn c¶nh cô thÓ.
VËn ®éng cã thÓ diÔn ra theo nhiÒu khuynh híng kh¸c nhau, cßn ph¸t triÓn lµ mét khuynh híng cña sù vËn ®éng trong ®ã c¸c sù vËt, hiÖn tîng n¶y sinh nh÷ng tÝnh quy ®Þnh míi vÒ chÊt. Nã gióp c¸c sù vËt ph¸t triÕn tiÕn lªn,tù th©n vËn ®éng ®Ó ®i ®Õn mét c¸i míi tèt h¬n.
3.TÝnh tÊt yÕu kh¸ch quan trong vÊn ®Ò n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam:
Mét sè kh¸i niÖm:
Hµng ho¸ lµ g×? “ Lµ s¶n phÈm cña lao ®éng, cã thÓ tho¶ m·n mét nhu cÇu nµo ®ã cña con ngêi, s¶n xuÊt ra kh«ng ph¶i ®Ó tù tiªu dïng mµ lµ ®Ó trao ®æi, mua b¸n”( tµi liÖu kinh tÕ chÝnh trÞ- trêng §HQL& KD HN).
ChÊt lîng hµng ho¸ lµ g×? “ Lµ tæng hîp nh÷ng tÝnh chÊt ®Æc trng cña hµng ho¸, thÓ hiÖn møc ®é tho¶ m·n yªu cÇu ®· ®Þnh tríc cho nã trong ®iÒu kiÖn ®· x¸c ®Þnh kinh tÕ, x· héi.
T×nh h×nh chÊt lîng hµng ho¸ trong níc vµ quèc tÕ:
a. Quèc tÕ:
Sù ph¸t triÓn kinh tÕ trªn thÕ giíi còng dÉn theo nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng ngµy cµng kh¾t khe h¬n. §iÒu nµy dÉn ®Õn sù c¹nh tranh quyÕt liÖt gi÷a c¸c lo¹i mÆt hµng- gi÷a c¸c th¬ng hiÖu víi nhau. Muèn b¸n ®îc s¶n phÈm th× c¸c doanh nghiÖp ph¶i lu«n ®Ò cao chÊt lîng hµng ho¸ lªn hµng ®Çu. Mét sè th¬ng hiÖu ®· trë nªn næi tiÕng vµ quen thuéc trªn kh¾p thÕ giíi( nh níc gi¶i kh¸t COCA- COLA cña Mü, ®å ®iÖn tö cña nhËt…) ®· ®îc ngêi tiªu dïng ®ãn nhËn bëi chóng lµ nh÷ng mÆt hµng cã chÊt lîng cao, lu«n thay ®æi mÉu m· cho phï hîp víi thÞ hiÕu cña mäi ngêi, bªn c¹nh ®ã còng ®îc chøng kiÕn nh÷ng doanh nghiÖp do kh«ng ®Çu t thÝch ®¸ng cho viÖc n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm ®· dÉn ®Õn ph¸ s¶n( nh tËp ®oµn DAWOO do gi¸m ®èc KIM WOO CHONG ®iÒu hµnh). Nh÷ng quèc gia nµo cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn thêng ®i ®Çu vÒ chÊt lîng cña hµng ho¸ vît xa chÊt lîng cña nh÷ng níc kÐm ph¸t triÓn. Do ®ã t¹o nªn sù c¹nh tranh gay g¾t gi÷a hµng ho¸ cña c¸c quèc gia trªn thÕ giíi.
b. Trong níc:
Tríc nh÷ng thay ®æi to lín cña thÕ giíi ®· ¶nh hëng m¹nh mÏ ®Õn chÊt lîng hµng ho¸ cña níc ta( c¶ tÝch cùc lÉn tiªu cùc). Hµng ho¸ níc ta ®ang ®øng tríc mét thö th¸ch rÊt lín vµ mét søc Ðp nÆng nÒ tõ nh÷ng níc ph¸t triÓn.
ThuËn lîi bëi v× nã gióp cho hµng ho¸ níc ta ngµy cµng ®îc n©ng cao vÒ chÊt lîng bëi v× muèn tån t¹i ®îc th× c¸c doanh nghiÖp trong níc b¾t buéc ph¶i t¹o cho m×nh mét nÒn t¶ng v÷ng ch¾c, dùa trªn thíc ®o vÒ chÊt lîng s¶n phÈm hä lµm ra. Nhng nh×n chung, hµng ho¸ ViÖt Nam so víi hµng ho¸ trªn thÕ giíi khã cã thÓ s¸nh kÞp vÒ mäi mÆt, chÊt lîng, gi¸ c¶, mÉu m·. Khã kh¨n cña chóng ta lµ ph¶i c¹nh tranh hµng xuÊt khÈu tõ c¸c níc cã nÒn khoa häc kü thuËt ph¸t triÓn, v× vËy ®· t¹o nªn mét t©m lý ®èi víi ngêi tiªu dïng trong níc lµ lu«n cho r»ng hµng ho¸ ngo¹i tèt h¬n hµng néi. Tuy nhiªn, níc ta còng cã mét sè th¬ng hiÖu lín s¶n phÈm chÊt lîng cao kh«ng nh÷ng ®îc a chuéng trong níc mµ cßn trªn ph¹m vi toµn thÕ giíi( nh CµPhª, hµng DÖt May, gÊm, thæ cÈm…)
4. C¸c mèi liªn hÖ trong qu¸ tr×nh n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam trong giai ®o¹n hiÖn nay:
4.1 N©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ víi vÊn ®Ò khoa häc- c«ng nghÖ:
§Ó gi¶i quyÕt mèi liªn hÖ nµy tríc hÕt ta cÇn ph©n biÖt khoa häc vµ c«ng nghÖ. Khoa häc cã môc tiªu lµ sù tiÕn bé cña nhËn thøc g¾n víi sù t×m tßi, kh¸m ph¸ s¸ng t¹o c¸i míi lµm cho con ngêi kh«ng ngõng v¬n tíi c¸i míi nh»m n¾m b¾t ®îc nh÷ng th«ng tin míi vÒ khoa häc- kÜ thuËt.
C«ng nghÖ cã môc tiªu lµ sù biÕn ®æi thùc t¹i ®· g¾n bã víi c¸c hµng ho¸ vµ dÞch vô nh»m ®a th«ng tin vµo nh÷ng hÖ thèng tån t¹i( c¶ hÖ tù nhiªn vµ nh©n t¹o).
Víi c¸c c¸ch hiÓu vÒ n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ vµ khoa häc c«ng nghÖ nh trªn cã thÓ kh¼ng ®Þnh gi÷a khoa häc c«ng nghÖ vµ n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ cã mèi quan hÖ biÖn chøng víi nhau. Khoa häc c«ng nghÖ lµ tiÒn ®Ò, c¬ së, lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i cña vÊn ®Ò n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë níc ta trong giai ®o¹n hiÖn nay.
a.Khoa häc- c«ng nghÖ lµ ®éng lùc ®Ó n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ViÖt Nam hiÖn nay:
Trong thêi ®¹i ngµy nay, chÊt lîng hµng ho¸ kh«ng thÓ kh«ng dùa trªn nÒn t¶ng v÷ng ch¾c cña khoa häc vµ c«ng nghÖ hiÖn ®¹i. Khi khoa häc- c«ng nghÖ ph¸t triÓn g¾n víi ®¶m b¶o sù tiÕn bé chung cña toµn x· héi theo ®óng ®Þnh híng X· Héi Chñ NghÜa th× nã cã t¸c dông to lín trong c«ng cuéc n©ng cao chÊt lîng hµng hãa. Víi sù ph¸t triÓn rÇm ré cña khoa häc- c«ng nghÖ, ®Æc biÖt lµ c«ng nghÖ luyÖn kim, chÕ t¹o m¸y vµ c«ng nghÖ tin häc- ®iÖn tö ®· t¹o ra nhiÒu c«ng cô lao ®éng hiÖn ®¹i cã ®é chÝnh x¸c cao th× chÊt lîng cña s¶n phÈm còng ®îc n©ng cao h¬n, ®a d¹ng h¬n vµ phï hîp víi thÞ hiÕu ngêi tiªu dïng.
b.Sù t¸c ®éng trë l¹i cña viÖc n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ tíi khoa häc- c«ng nghÖ:
Cã thÓ nãi víi nhu cÇu ngµy cµng khã tÝnh cña ngêi tiªu dïng th× hµng ho¸ ph¶i cã chÊt lîng cao míi cã thÓ tiªu thô tèt trªn thÞ trêng. Tiªu thô cµng nhiÒu th× doanh thu cµng t¨ng, nhµ s¶n xuÊt cµng cã ®iÒu kiÖn ®Ó ph¸t triÓn khoa häc- c«ng nghÖ. Hay nãi c¸ch kh¸c, sù ph¸t triÓn cña khoa häc- c«ng nghÖ phô thuéc kh¸ nhiÒu v¸o chÊt lîng hµng ho¸ cña quèc gia ®ã. Ta h·y lµm mét so s¸nh: trung b×nh mét n¨m Mü ®Çu t 6%, NhËt 4%, Trung Quèc 3% ng©n s¸ch nhµ níc cho lÜnh vùc nghiªn cøu khoa häc cßn ë ViÖt Nam con sè nµy lµ 0,5%. MÆc dï mäi sù so s¸nh ®Òu khËp khiÔng song cã thÓ kh¼ng ®Þnh r»ng c¸c níc cã chÊt lîng hµng ho¸ cµng tèt th× tû lÖ ®Èu t cho nghiªn cøu khoa häc cµng cao.
Nh©n tè con ngêi víi vÊn ®Ò n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam:
Con ngêi lu«n lµ ®éng lùc cña sù ph¸t triÓn. Trong qu¸ tr×nh kinh tÕ x· héi b¶n th©n sù tham gia cña nguån lùc tù nhiªn vµ c¸c nguån lùc kh¸c kh«ng thÓ t¹o nªn ®éng lùc ph¸t triÓn nÕu kh«ng cã nguån lùc con ngêi víi t c¸ch lµ chñ thÓ cña sù khai th¸c vµ sö dông.
a.Con ngêi- nh©n tè quyÕt ®Þnh chÊt lîng hµng ho¸:
Con ngêi lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh hµng ho¸ cã chÊt lîng tèt hay xÊu, nhÊt lµ trong giai ®o¹n hiÖn nay cña hµng ho¸ ViÖt Nam ®ang ph¶i ®¬ng ®Çu víi nhiÒu khã kh¨n thö th¸ch th× con ngêi cµng ®ãng vai trß quan träng, quyÕt ®Þnh. Con ngêi cµng cã n¨ng lùc th× hµng ho¸ cµng chÊt lîng cao vµ ngîc l¹i. V× vËy ta ph¶i ®µo t¹o ®Ó n©ng cao tay nghÒ ngêi lao ®éng, nh vËy míi mong s¶n xuÊt ra nh÷ng hµng ho¸ ®¸p øng ®îc nhu cÇu trong níc vµ ngoµi níc.
b.Hµng hãa chÊt lîng cao t¸c ®éng trë l¹i ®èi víi con ngêi:
Nh ta ®· biÕt con ngêi lµ nh©n tè quan träng ®îc ®Æt lªn hµng ®Çu trong qu¸ tr×nh n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam trong giai ®o¹n hiÖn nay, nhng chÊt lîng hµng ho¸ ®îc n©ng cao doanh thu cho lao ®éng còng n©ng lªn. N©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ®· lµm thay ®æi rÊt nhiÒu vÒ cuéc sèng vËt chÊt cña ngêi d©n.
4.3 Mèi liªn hÖ gi÷a qu¶n lý chÊt lîng hµng ho¸ víi vÊn ®Ò n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam:
NÒn kinh tÕ cña ViÖt Nam cßn ph¸t triÓn chËm so víi nh÷ng níc ph¸t triÓn, mét phÇn nguyªn nh©n lµ do hµng ho¸ níc ta chÊt lîng cha cao. Víi níc ta ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p cô thÓ nh»m ®Èy m¹nh sù ph¸t triÓn kinh tÕ cña c¶ níc. Mét trong nh÷ng biÖn ph¸p cô thÓ ®ã lµ qu¶n lý chÊt lîng hµng ho¸ vµ do bé Khoa Häc C«ng NghÖ kiÓm tra mµ tríc ®©y ta cha thËt sù chó träng.
a.Qu¶n lý chÊt lîng hµng ho¸ víi vÊn ®Ò n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam:
NÕu qu¶n lý tèt hµng ho¸ th× chÊt lîng hµng ho¸ ë níc ta sÏ ®îc n©ng cao, thùc hiÖn:
Ng¨n ngõa nh÷ng nguyªn nh©n g©y ra h háng, ®óng nh Filip Crosby nãi” qu¶n lý cã nghÜa lµ phßng ngõa”, mµ phßng ngõa tèt th× chi phÝ sÏ thÊp h¬n mµ ®¹t ®îc chÊt lîng mong muèn.
Gióp ta ng¨n chÆn kh«ng ®Ó cho s¶n phÈm kÐm chÊt lîng ra thÞ trêng còng nh ng¨n chÆn ®îc hµng ho¸ kÐm chÊt lîng ®Õn tay ngêi tiªu dïng. §Æc biÖt cßn ng¨n chÆn n¹n hµng gi¶, hµng lËu ®a ra thÞ trêng t¹o nªn sù c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh, k×m h·m sù ph¸t triÓn cña ®Êt níc.
b.Hµng ho¸ chÊt lîng cao còng t¸c ®éng trë l¹i víi vÊn ®Ò qu¶n lý chÊt lîng hµng ho¸:
Víi hµng ho¸ chÊt lîng cao th× sÏ tiªu thô tèt vµ t¨ng doanh thu cho doanh nghiÖp, lóc ®ã doanh nghiÖp sÏ cã ®iÒu kiÖn ®Ó ph¸t triÓn qu¶n lý chÊt lîng hµng hãa. VËy ta cã thÓ n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ vµ qu¶n lý chÊt lîng hµng ho¸ lu«n tån t¹i cïng ph¸t triÓn, qu¶n lý tèt th× chÊt lîng hµng ho¸ míi cao vµ ngîc l¹i.
N©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ lµ sù ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp:
HiÖn nay, cuéc sèng cña nh©n d©n ®· ®îc n©ng cao râ rÖt do vËy mäi ngêi d©n ®Òu ®ßi hái ®îc cung cÊp c¸c hµng ho¸ cã chÊt lîng tèt vµ mÉu m· ®Ñp. Giê ®©y mäi ngêi d©n ®ßi hái yªu cÇu ®Çu tiªn cña c¸c s¶n phÈm kh«ng cßn lµ gi¸ c¶ n÷a mµ lµ chÊt lîng cña s¶n phÈm. ChÝnh tõ nhu cÇu ®ßi hái cña x· héi ngµy cµng cao nµy mµ c¸c nhµ doanh nghiÖp ph¶i ®Æt vÊn ®Ò n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm lªn hµng ®Çu. N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm thu hót ngêi tiªu dïng nh vËy th× doanh nghiÖp míi tiÕp tôc ph¸t triÓn mét c¸ch bÒn v÷ng. Nh gi¶m ®èc h·ng BITIS cã nãi:” Sù tho¶ m·n cña c¸c b¹n còng lµ sù lín m¹nh cña chóng t«i”.
Chuong II : Mét sè gi¶i ph¸p ®Ó n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam trong giai ®o¹n hiÖn nay:
§Ó n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam trong giai ®o¹n hiÖn nay theo t«i cÇn khai th¸c triÖt ®Ó c¸c yÕu tè tÝch cùc ®ång thêi h¹n chÕ tèi ®a c¸c mÆt tiªu cùc trong c¸c mèi liªn hÖ ®· nªu trªn. Næi bËt trong ®ã hai vÊn ®Ò:
Huy ®éng vèn vµ sö dông hiÖu qu¶ nguån vèn:
Cã thÓ nãi trong bÊt cø lo¹i h×nh s¶n xuÊt hµng ho¸ nµo tríc khi s¶n xuÊt còng cÇn ®Õn vèn ®Ó ®Çu t vµo t liÖu s¶n xuÊt, thuª lao ®éng… Víi viÖc sö dông vèn hîp lý sÏ dÉn ®Õn hiÖu qu¶ c«ng viÖc cao, chÊt lîng hµng ho¸ tèt.
Sö dông vèn ®Ó ®Çu t cho nghiªn cøu khoa häc, ®æi míi c«ng nghÖ. §µo t¹o, ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cã tri thøc khoa häc ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt cã lÏ ®©y lµ lÜnh vùc ®Çu t mang tÝnh chiÕn lîc, bÒn v÷ng vµ hiÖu qu¶ nhÊt. VËy nguån vèn cã thÓ huy ®éng ë ®©u? Ta cã thÓ huy ®éng vèn nhµ níc, vèn níc ngoµi, vèn ®i vay, vèn trong d©n…Nhng ta ph¶i t¨ng cêng vai trß qu¶n lý vèn ®Çu t bëi viÖc qu¶n lý vèn ë ViÖt Nam víi c¬ chÕ rÊt láng lÎo, t¹o nhiÒu kÏ hë cho nh÷ng kÎ nh: T¨ng Minh Phông, gÇn ®©y nhÊt lµ L· ThÞ Kim Oanh…
Ph¸t huy nh©n tè con ngêi:
HiÖn nay ë níc ta nguån nh©n lùc tuy dåi dµo nhng n¨ng lùc lµm viÖc cha hiÖu qu¶. VËy ®Ó ®¹t ®îc hiÖu qu¶ trong c«ng viÖc chóng ta cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó n©ng cao phÈm chÊt, n¨ng lùc cho ngêi lao ®éng. BiÖn ph¸p h÷u hiÖu nhÊt cã thÓ nãi ®Õn lµ biÖn ph¸p gi¸o dôc. Chóng ta nªn gi¸o dôc ®µo t¹o nh©n lùc theo híng giái mét nghÒ, biÕt nhiÒu nghÒ tiÕn tíi h×nh thµnh mét ®éi ngò lao ®éng kü thuËt hîp lý vÒ c¬ cÊu, ®ång bé vÒ tay nghÒ. HiÖn nguån nh©n lùc trÎ ë níc ta rÊt nhiÒu nhng cha ®îc ®µo t¹o quy cñ, tuy giái vÒ lý thuyÕt nhng yÕu vÒ thùc hµnh. Víi chóng ta ph¶i ®µo t¹o ®Ó viÖc häc ®i ®«i víi hµnh ®Ó sau nµy cã thÓ ¸p dông tèt trong c«ng viÖc( VÝ dô nh c¸ch d¹y vµ häc ë trêng §¹i Häc Qu¶n Lý& Kinh Doanh HN).
Qu¶n lý tèt vÒ chÊt lîng hµng ho¸:
Víi viÖc hµng ho¸ kÐm chÊt lîng, hµng gi¶, hµng lËu ®ang trµn lan trªn thÞ trêng trong níc, thËt khã cã thÓ nãi c«ng t¸c qu¶n lý chÊt lîng hµng ho¸ ë níc ta lµ cã hiÖu qu¶. Theo t«i chóng ta nªn t¨ng cêng kiÓm tra chÊt lîng hµng ho¸ trªn thÞ trêng, t×m xuÊt xø cña chóng ®Ó cã biÖn ph¸p ng¨n chÆn. KiÓm tra canh gi÷ nghiªm ngÆt trªn c¸c tuyÕn ®êng, c¸c ®êng biªn giíi ®Ó h¹n chÕ hµng lËu tõ níc ngoµi chuyÓn vµo. §Æc biÖt lµ trong bèi c¶nh hµng ho¸ trong níc vµ quèc tÕ c¹nh tranh quyÕt liÖt th× viÖc ®¨ng ký ®éc quyÒn th¬ng hiÖu lµ v« cïng quan träng. Chóng ta ®· tõng chøng kiÕn hµng ho¸ chÊt lîng cao níc ta bÞ ®¸nh c¾p b¶n quyÒn mµ kh«ng lµm g× ®îc nh: Cµ phª Trung Nguyªn, ®å m©y tre ®an…®îc a chuéng trªn thÕ giíi nhng kh«ng do ®¨ng ký tªn th¬ng hiÖu nªn ph¶i chôi thiÖt thßi khi b¶n quyÒn s¶n phÈm bÞ chiÕm ®o¹t.
PhÇn kÕt luËn
Theo nguyªn lý vÒ mèi liªn hÖ phæ biÕn vµ nguyªn lý ph¸t triÓn cña c¸c sù vËt – hiÖn tîng trong TriÕt häc M¸c- Lªnin th× “ ThÕ giíi lµ mét chØnh thÓ thèng nhÊt, c¸c sù vËt - hiÖn tîng vµ c¸c qu¸ tr×nh cÊu thµnh thÕ giíi võa t¸ch biÖt võa cã sù liªn hÖ, x©m nhËp vµ chuyÓn hãa lÉn nhau”. V× vËy ®Ó nhËn thøc vµ ho¹t ®éng thùc tiÔn ®óng vÒ mét ®èi tîng nµo ®ã th× ph¶i tÝnh ®Õn nh÷ng mèi liªn hÖ trong sù tån t¹i cña ®èi tîng. Hay nãi c¸ch kh¸c lµ ph¶i xem xÐt ®èi tîng ®ã theo quan ®iÓm toµn diÖn.
Còng nh vËy khi ta xem xÐt vÊn ®Ò” chÊt lîng hµng ho¸” theo quan ®iÓm toµn diÖn vµ quan ®iÓm ph¸t triÓn nµy vµ tõ ®ã sÏ thÊy ®îc vai trß quan träng cña chÊt lîng hµng ho¸. Nã lµ mét yÕu tè quan träng quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña doanh nghiÖp. Hµng ho¸ chÊt lîng cao th× sÏ tiªu thô tèt trªn thÞ trêng vµ t¸c ®éng trë l¹i ®èi víi doanh nghiÖp lµm cho doanh nghiÖp lín m¹nh h¬n, cã nhiÒu vèn h¬n ®Ó t¸i s¶n xuÊt ®Çu t, tõ ®ã l¹i tiÕp tôc n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸. Ngîc l¹i, hµng ho¸ chÊt lîng kÐm sÏ tõng bíc ®a doanh nghiÖp ®Õn bê vùc cña sù ph¸ s¶n. V× vËy viÖc n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ lµ viÖc v« cïng cÊp thiÕt, nã kh«ng chØ thÓ hiÖn ë vai trß qu¶n lý nhµ níc mµ cßn ë tr¸ch nhiÖm, l¬ng t©m cña tõng doanh nghiÖp, tõng nhµ s¶n xuÊt.
PhÇn cam ®oan
Bµi tiÓu luËn nµy cña em kh«ng sao chÐp tõ c¸c nguån kh¸c, kh«ng sao chÐp tõ c¸c bµi luËn cã s½n mµ ®©y lµ bµi tiÓu luËn ®Çu tay do chÝnh em t×m tßi tµi liÖu, nghÜ ra, viÕt ra. V× ®©y lµ bµi tiÓu luËn ®Çu tay nªn kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt trong ph©n tÝch vµ trong dÉn chøng. Em rÊt mong sù ®éng viªn vµ chØ b¶o cña c¸c thÇy c« trong khoa. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù quan t©m cña thÇy c«.
Môc Lôc
PhÇn më®Çu…………………………………………………………………………1
PhÇn néi dung……………………………………………………………………….2
Ch¬ng I : YÕu tè “chÊt lîng hµng ho¸” ViÖt Nam theo quan ®iÓm toµn diÖn vµ quan ®iÎm ph¸t triÓn cña TriÕt Häc M¸c- Lªnin.
1.Quan ®iÓm toµn diÖn cña triÕt häc M¸c Lªnin……………………………………2
2.Quan ®iÓm ph¸t triÓn cña triÕt häc M¸c – Lªnin………………………………….3
3.TÝnh tÊt yÕu kh¸ch quan trong vÊn ®Ò n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam.3
4.C¸c mèi liªn hÖ trong qu¸ tr×nh n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam trong giai ®o¹n hiÖn nay………………………………………………………………….….4
Chuong II : Mét sè giai ph¸p ®Ó n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸ ë ViÖt Nam trong giai ®o¹n hiÖn nay………………………………………………………………....8
PhÇn kÕt……………………………………………………………………………10
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 60235.DOC