Đề xuất giải pháp quản lý khu đô thị lideco – thị trấn trạm Trôi – huyện Hoài Đức – Hà Nội

ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘIKHOA QUẢN LÝ ĐÔ THỊĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌCĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP QUẢN LÝ KHU ĐÔ THỊ LIDECO – THỊ TRẤN TRẠM TRÔI–HUYỆN HOÀI ĐỨC–HÀ NỘIHƯỚNG DẪN NGHIÊN CỨUTHS.KTS BÙI QUỐC THẮNGNHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆNTRẦN TRUNG KIÊN (13QL1)TRẦN THỊ VÂN (13QL1)LÊ VŨ CẨM TÚ (13QL1)1PHẦN MỞ ĐẦU2SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI - Sự bùng nổ các khu đô thị mới trên địa bàn Hà Nội nói chung và địa bàn huyện Hoài Đức nói riêng.  - Một số khu đô thị có quy hoạch tốt,  vị trí giao thông thuận tiện, được đầu tư quy mô nhưng vẫn còn hạn chế. Trong đó điển hình là khu đô thị LIDECO.MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU- Tìm hiểu thực trạng những vấn đề còn tồn tại trong khu đô thị mới LIDECO; - Tìm hiểu, lựa chọn các kinh nghiệm, các mô hình thực tiễn có khả năng áp dụng hiệu quả cho khu đô thị sinh thái LIDECO;- Đề xuất giải pháp quản lí nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng của khu đô thị LIDECO NỘI DUNG ĐỀ TÀI CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ KHU ĐÔ THỊ LIDECOCHƯƠNG II : CƠ SỞ KHOA HỌC, THỰC TIỄN VÀ PHÁP LÝCHƯƠNG III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NHẰM CẢI THIỆN VÀ NÂNG CAO TÍNH CẠNH TRANH CỦA KHU ĐÔ THỊ LIDECOKẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ 34CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ KHU ĐÔ THỊ LIDECO1.1. MẠNG LƯỚI CÁC KHU ĐÔ THỊ TRONG HUYỆN HOÀI ĐỨC1.2. TỔNG QUAN KHU ĐÔ THỊ LIDECO1.3. THỰC TRẠNG KHU ĐÔ THỊ LIDECO1. MẠNG LƯỚI CÁC KHU ĐÔ THỊ TRONG HUYỆN HOÀI ĐỨC5STTTên khu đô thịQuy môChủ đầu tư1Khu đô thị mới Nam 32 Westpoint Hoài Đức (khu đô thị Tân Việt Đức Phương)Tổng diện tích đất quy hoạch 50haCông ty cổ phần đầu tư và phát triển Lũng Lô 5 – Bộ Quốc Phòng2Khu đô thị An Khánh - An ThượngQuy mô dự án: 30haCông ty Hà Đô - Bộ Quốc phòng3Khu đô thị Dầu khí Đức GiangQuy mô 78,2627 haCông ty CP Dầu khí Đông Đô4Khu đô thị mới Sơn ĐồngQuy mô:310.42 haCông ty Cổ phần Đầu tư Tổng hợp Đông Sơn5Khu đô thị mới Kim Chung - Di TrạchQuy mô:170.29 haTổng Công ty CP Thương mại Xây dựng6Khu đô thị Vinhomes Thăng Long242.308 m²Tập đoàn Vingroup7Khu đô thị Splendora An Khánh264.000 m² Tổng công ty CP Xuất nhập khẩu và Xây dựng Việt Nam8Khu đô thị Nam An Khánh288.001 m² Công ty CP Đầu tư Phát triển Đô thị và KCN Sông Đà - Sudico9Khu Đô thị An Thịnh I647.828 m² Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Văn Minh10Khu đô thị Tây Đô87.930.363 m² Công ty CP Phát triển Đô thị Từ Liêm - LIDECO, JSC11Khu đô thị Vân Canhhơn 64haTổng Công ty Đầu tư Phát triển Nhà và Đô thị HUD12Khu đô thị LIDECOQuy mô dự án: 38,23 haChủ đầu tư: Công ty Cổ phần Phát triển Đô thị Từ Liêma, Thông tin dự án- Chủ đầu tư: công ty cổ phần phát triển đô thị từ liêm- Địa điểm: thị trấn trạm trôi, hoài đức, hà nội- Quy mô dự án: 38,23 ha- Tổng mức đầu tư: 781 tỷ đồng b, Vị trí dự án,Khu đô thị LIDECO được giới hạn bởi:- phía đông giáp đất canh tác của xã kim chung- phía tây giáp tỉnh lộ 422- phía nam giáp khu dân cư quốc lộ 32- phía bắc giáp ranh giới huyện đan phượng62. TỔNG QUAN KHU ĐÔ THỊ LIDECO- Khu đô thị LIDECO là một khu đô thị sinh thái.- Các hạng mục công trình:+ Biệt thự: 583 căn + Nhà liền kề: 135 căn+ Bãi đỗ xe: 1 bãi đỗ xe+ 2 trường mầm non, 1 trường tiểu học, 1 trường THCS+ 1 trạm xử lí nước thải+ 1 trạm bơm72. TỔNG QUAN KHU ĐÔ THỊ LIDECO82. TỔNG QUAN KHU ĐÔ THỊ LIDECOƯU ĐIỂMVị trí tốtGiao thông thuận lợiDiện tích mặt hồ lớnCó quy hoạch chi tiết tương đối hoàn chỉnh và đồng bộNHƯỢC ĐIỂMAn ninh chưa được siết chặtHệ thống hạ tầng chưa hoàn thiệnKiến trúc cảnh quan chưa tốt LIDECO nằm trong địa giới của 2 địa phận93. THỰC TRẠNG KHU ĐÔ THỊ LIDECO3.1. Về quy hoạch sử dụng đất Chức năng sử dụng đấtTC, QC áp dụngChỉ tiêu kỹ thuật Theo quy hoạchTheo thực tếĐánh giáĐất ởQCVN 01:2014/BXD8 m2/người đến 50 m2/người46.9 m2/người46.9 m2/ngườiĐúng với quy hoạchĐất trường mầm nonQCVN 01:2014/BXD>0,8 m2/ngườiBán kính phục vụ 1 m2/ngườiBán kính phục vụ 0,8 m2/người2,1 m2.ngườiChưa xây dựngThiếu công trình trường THCSĐất cây xanh, TDTT, mặt nướcQCVN 01:2014/BXD>4 m2/ người12,4 m2/người10,3 m2/ngườiCây xanh chủ yếu là cây bụi, thiếu cây xanh bóng mát và cx cảnh quanĐất giao thôngLuật giao thông đường bộ 2008Tỷ lệ quỹ đất giao thông đô thị so với đất xây dựng đô thị phải bảo đảm từ 16% đến 26%33,5% 33,5% Đúng với quy hoạchĐất bãi đỗ xeQCVN 01:2014/BXDTỷ lệ theo đất xây dựng đô thị (%) 5,0 – 6,0%Chỉ tiêu theo dân số > 4m2/người0,95%1,03 m2/người0,95%1,03 m2/ngườiĐất bãi đỗ xe còn ít, đúng với quy hoạch, vẫn đang triển khai xây dựng103. THỰC TRẠNG KHU ĐÔ THỊ LIDECO3.2. Về kiến trúc – cảnh quan1. Thống kê có hơn 30 nhà biệt thự và nhà liền kề thay đổi kiến trúc mặt đứng10Thống kê có hơn 30 nhà biệt thự và nhà liền kề thay đổi kiến trúc mặt đứngMặt hồ bị ô nhiễm, cây xanh công viên còn ít, chủ yếu là cây bụi, không có xây xanh bóng mát. Cây xanh không được chăm sóc.3. THỰC TRẠNG KHU ĐÔ THỊ LIDECO3.2. Về kiến trúc – cảnh quan103. THỰC TRẠNG KHU ĐÔ THỊ LIDECO3.2. Về kiến trúc – cảnh quanThống kê có hơn 30 nhà biệt thự và nhà liền kề thay đổi kiến trúc mặt đứngMặt hồ bị ô nhiễm, cây xanh công viên còn ít, chủ yếu là cây bụi, không có xây xanh bóng mát. Cây xanh không được chăm sóc.Các căn biệt thự mới chỉ xong phần thô. Cỏ dại mọc ngay trước công trình3. THỰC TRẠNG KHU ĐÔ THỊ LIDECO3.3. Về giao thông và hạ tầng kỹ thuật1. Hệ thống giao thông tương đối hoàn thiện, một vài đoạn đường ở xung quanh hồ và ven khu đô thị hiện chưa hoàn thiện và đang xuống cấpMặt đường bê tông chưa được trải nhựa và hiện đang xuống cấpMặt đường trải nhựa đã xuống cấp3. THỰC TRẠNG KHU ĐÔ THỊ LIDECO3.3. Về giao thông và hạ tầng kỹ thuật1. Hệ thống giao thông tương đối hoàn thiện, một vài đoạn đường ở xung quanh hồ và ven khu đô thị hiện chưa hoàn thiện và đang xuống cấp.2. Hệ thống cấp thoát nước chưa được đấu nối và triển khai đồng bộ3. THỰC TRẠNG KHU ĐÔ THỊ LIDECO3.3. Về giao thông và hạ tầng kỹ thuật1. Hệ thống giao thông tương đối hoàn thiện, một vài đoạn đường ở xung quanh hồ và ven khu đô thị hiện chưa hoàn thiện và đang xuống cấp.2. Hệ thống cấp thoát nước chưa được hoàn thiện. 3. Hệ thống đèn chiếu sáng còn thiếu13+ Chính quyền địa phương- Khu đô thị LIDECO nằm ở cả thị trấn Trạm Trội – Hoài Đức và xã Tân Lập – huyện Đan Phượng => Sự phân cấp quản lý còn nhiều khó khăn.3. THỰC TRẠNG KHU ĐÔ THỊ LIDECO3.3. Về quản lý khu đô thị + Ban quản lý khu đô thị- Đội ngũ dịch vụ của LIDECO còn chưa chuyên nghiệp, thiếu nhân sự. ( tìm hiểu qua người dân ở KĐT, người đến mua nhà) Chậm triển khai quy hoạch chi tiết 1/500143. THỰC TRẠNG KHU ĐÔ THỊ LIDECO3.3. Về quan lý khu đô thị - Vấn đề an ninh vẫn chưa được siết chặt, chỉ có duy nhất một nhà bảo vệ tại cổng chính khu đô thị.- Ranh giới khu đô thị với các khu vực khác không được ngăn chia hoặc được ngăn cách bằng hàng rào mềm khá sơ sài khiến cho an ninh của KĐT không được đảm bảo. Nhà bảo vệ duy nhất tại KĐTKhu vực không có hàng rào ngăn cáchHàng rào ngăn cách với khu vực khác khá sơ sài+ Ban quản lý khu đô thị15Về quy hoạch và sử dụng đất:- Chậm triển khai đồ án quy hoạch- Còn thiếu cây xanh và không gian công cộng, hạ tầng xã hội, . Về kiến trúc cảnh quan: - Nhiều căn biệt thự có kiến trúc mặt đứng sai so với thiết kế. - Nhiều căn biệt thự mới chỉ hoàn thành phần thô và đang xuống cấp. Hồ nước bị ô nhiễm. Cỏ dại mọc nhiều.Về giao thông - hạ tầng kỹ thuật: - Đường giao thông hiện đang xuống cấp. Hệ thống cấp nước chưa được đấu nối và triển khai đồng bộ.Về quản lý: - Vấn đề an ninh chưa được siết chặt- Quản lý hành chính của khu đô thị: Sự phân cấp quản lý theo địa giới hành chính không rõ rang gây khó khăn cho cả chính quyền và chủ đầu tư. - Thiếu hệ thống văn bản pháp luật đảm bảo cho vận hành khu đô thị. - Chưa có cơ chế và sự hỗ trợ cho cư dân tham gia quản lý.KẾT LUẬN CHƯƠNG IChương 2: Cơ sở khoa học, thực tiễn và pháp lý 162.1. Các cơ sở khoa học1.Một sô thuật ngữ khoa họcKhái quát về “đô thị’’- Theo Bách khoa toàn thư mở Wikipedia- Khái niệm đô thị dưới khía cạnh xã hội học- Theo Nghị định số 42/2009/NĐ-CPb. Khái quát về “khu đô thị’’- Theo luật Quy hoạch (06/2009)- Theo Nghị định của Chính phủ về việc phân loại đô thị và cấp quản lý đô thị số 42/2009/NĐ-CPc. Khái quát về “khu đô thị sinh thái”- Khái niệm KĐT sinh thái theo tổ chức y tế WHO và Tổ chức Sinh thái đô thị của Úc- Các nguyên tắc của một KĐT sinh thái do GS.TSKH Lê Huy Bá và tổ chức Sinh thái đô thị Úc đề xuất2. Các nguyên lýa. Nguyên lý thiết kế kiến trúcb. Nguyên lý quy hoạch xây dựng đô thị - GS.TS Nguyễn Thế Bá Bài học kinh nghiệm: - Hiểu được tầm quan trọng của quy luật kinh tế cơ bản trong sự phát triển - Sự phân công trách nhiệm rõ ràng trong cơ cấu quản lý- Sự quan trọng của lợi ích thu được- Kiểm chứng công bằng, khách quan- Việc QLDA độc lập tạo ra sự cân bằng giữa lợi ích cộng đồng và lợi ích kinh tếSoutheast False Creek- làng Olympic Vancouver, Canada Tiểu khu sinh thái Christie Walk, Adelaide, AustraliaThành phố Đông tân, Trung Quốc2.2. Cơ sở thực tiễn2.2.1. Các đô thị sinh thái trên thế giới17KĐT Linh ĐàmKĐT Phú Mỹ HưngBài học kinh nghiệm:- Hiểu được tầm quan trọng của quy luật kinh tế cơ bản trong sự phát triển - Sự phân công trách nhiệm rõ ràng trong cơ cấu quản lý- Sự quan trọng của lợi ích thu được- Kiểm chứng công bằng, khách quan- Việc QLDA độc lập tạo ra sự cân bằng giữa lợi ích cộng đồng và lợi ích kinh tế- Việc quản lý kiến trúc cảnh quan, môi trường cần được đề cao- Không nên chạy theo lợi nhuận trước mắt, phá vỡ quy hoạch làm ảnh hưởng lợi ích về sau 2.2.2. Các đô thị sinh thái tại Việt Nam18182.3. Cơ sở pháp lý.1.VB số 339/UBND-CNXD, ngày 28/8/2007 của UBND tỉnh Hà Tây về chủ trương giao nghiên cứu, khảo sát, lập quy hoạch chi tiết tỷ lệ 1/2000 Khu Liền kề biệt thự Bắc 32 – Hoài Đức, tỉnh Hà Tây.2. QĐ số 240/QĐ – UBND, ngày 30/1/2008 của UBND tỉnh Hà Tây chuẩn y quy hoạch chi tiết xây dựng tỷ lệ 1/2000 Khu đô thi mới LIDECO – Hoài Đức3. QĐ số 441/QĐ – UBND, ngày 29/2/2008 của UBND tỉnh Hà Tây giao Chủ dầu tư và thực hành dự án đầu tư xây dựng Khu đô thi LIDECO – Hoài Đức, tỉnh Hà Tây.4. QĐ số 446/QĐ – UBND, ngày 29/02/2008 của UBND tỉnh Hà Tây duyệt y Quy hoạch xây dựng chi tiết tỷ lệ 1/500 khu đô thị LIDECO - Hoài Đức, huyện Hoài Đức, tỉnh Hà Tây.5. QĐ số 838/QĐ –UBND, ngày 10/04/2008 của UBND tỉnh Hà Tây cho phép xây dựng dự án LIDECO – Hoài Đức , huyện Hoai Đức , tỉnh Hà Tây.6. QĐ duyệt điều chỉnh quy hoạch chi tiết xây dựng tỷ lệ 1/500 dự án mới LIDECO – Hoài Đức tại huyện Hoài Đức, tỉnh Hà Tây.7. QĐ 246/BQP –VP, ngày 16/01/2010 về việc công ty cổ phần Phát triển đô thị Từ Liêm được khai triển đầu tư dự án Khu tỉnh thành mới Bắc 32, huyện Hoài Đức, TP Hà Nội.8. QĐ 371/BXD – PTĐT ngày 11/3/2010 cho phép triển khai dự án KĐTM LIDECO, huyện Hoài Đức, Hà Nội.9. QĐ số 39/TB- UBND 2010 ngày 6/8/về việc thu hồi 46,99 ha trên địa bàn xã Đức Giang , xã Đức Thượng và thị trấn Trạm Trôi huyện Hoài Đức để giao cho công ty CP phát triển đô thị Từ Liêm thực hiện dự án đầu tư xây dựng Khu tỉnh thành Bắc 32 – Hoài Đức , huyện Hoài Đức, tỉnh thành Hà Nội.10. QĐ số 3837/QĐ –UBND ngày 16/11/2010thành lập tổ công tác giúp việc Hội đồng đền bù hỗ trợ tái định cư dự án ĐTXD Khu tỉnh thành mới Bắc đường 32 – Hoài Đức thuộc địa bàn thị trấn Trạm Trôi, huyện Hoài Đức, TP Hà Nội...Chương 3: Một số giải pháp quản lý nhằm nâng cao tính cạnh tranh của khu đô thị LIDECO3.1 Mục tiêu và định hướng quản lý3.2 Đề xuất các giải pháp3.3 đánh giá hiệu quả của giải pháp3.4 tiểu kếtMục tiêu, định hướng quản lý 3.1. Mục tiêu, định hướng quản lýNguồn nhân lựcÁp dụng công cụ pháp lý Cơ cấu hệ thống tổ chức quản lý Cơ sở vật chất phục vụ quản lýĐảm bảo phát triển ổn định, bền vữngMột số giải pháp quản lý nhằm nâng cao tính cạnh tranh của khu đô thị LIDECOCông tác quản lý quy hoạch Công tác quản lý hành chính Công tác quản lý quy hoạchQuy hoạch sử dụng đất - Xây dựng một chế tài quản lý quy hoạch sử dụng đất nghiêm ngặt hơn - Kiểm soát đất đã quy hoạch chặt chẽ và đúng mục đích hơn, - Tăng diện tích giao thông tĩnh, - Sử dụng đúng chức năng không gian cây xanh, lấy lại không gian sinh hoạt chung của cộng đồng, đảm bảo nhu cầu, chỉ tiêu của khu vực Kiến trúc cảnh quan - Nâng cấp cải tạo không gian cây xanh đáp ứng nhu cầu người dân. - Hoàn thiện hệ thống chiếu sáng phục vụ các mục đích công cộng. -Quản lý chặt chẽ về việc cải tạo, sửa chữa công trìnhHạ tầng kỹ thuật, vệ sinh môi trường -Đường bộ: hoàn thiện hệ thống giao thông, tạo điều kiện giao thông tốt nhất cho người dân - Hệ thống cấp thoát, xử lý nước: hiện đại cần được quản lý bởi đơn vị có chuyên môn 3.2 Đề xuất các giải pháp Công tác quản lý hành chính Ban QLDA-Phân công nhân lực hợp lý, phân chia phòng ban rõ ràng-Bổ sung đội bảo vệ tuần tra, đảm bảo an ninh nghiêm ngặt cho ĐT-Lên phương án kết hợp với dân cư KĐT, hoàn thiện hệ thống tiện ích, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt Chính quyền địa phương - Giúp đỡ, tạo điều kiện về thủ tục hành chính giúp cho ban QLDA hoàn thành tốt các nhiệm vụ- Kết hợp Công an huyện với đội bảo vệ KĐT, đảm bảo an ninh, trật tựCông tác chuẩn bị đầu tư cần thực hiện bài bản, đúng theo quy định hiện hànhCác công trình xây dựng cần được quản lý chặt chẽ, phù hợp với quy hoạch được duyệt, tạo nên tổng thể không gian kiến trúc hài hoà, thống nhấtKhu đô thị cần được thực hiện theo phương thức đầu tư đồng bộ về hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội, đáp ứng yêu cầu của người dân đến định cư ngay trong quá trình triển khai thực hiệnn dự án. Được phân chia nhiệm vụ quản lý rõ ràng, có cơ sở và chặt chẽ trong từng đơn vị ở cho đến cơ quan quản lý đầu não. Công tác quản lý dự án, xây dựng công trình phải đảm bảo chất lượng và tuân thủ theo các tiêu chuẩn, quy chuẩn xây dựng của Nhà nướcCần phải đảm bảo chất lượng cuộc sống và môi trường sinh tháiQuản lý và khai thác dịch vụ vì lợi ích.cộng đồng3.3. Đánh giá hiệu quả của giải pháp: dựa trên 6 tiêu chí564213 Đây là các tiêu chí rút ra được từ các tài liệu tham khảo về ‘’ Các khu đô thị sinh thái trên thế giới và của Việt Nam’’, các tiêu chí trên được xem xét dựa trên các dự án đã thành công trên thế giới và đưa ra để làm tham chiếu để LIDECO hướng đến và nâng cao tính cạnh tranh. Quản lý Thực hiện nghiêm túc quy hoạch đã được phê duyệtHoàn thiện bộ máy quản lýTăng cường, bổ sung các công tác quản lý kinh tếCông tác quản lý đất đai, nhà ở cần nhanh chóng đi vào ổn địnhBổ sung các đơn vị quản lý còn thiếuĐào tạo chuyên môn nghiệp vụ cần thiết cho cán bộ quản lýPhân công nhiệm vụ hợp lý đối với nhân sự từng bộ phậnQuy hoạch sử dụng đất, kiến trúc cảnh quan Vấn đề quy hoạch sử dụng đất trong LIDECO,cần bố trí bổ sung các không gian tạo dựng môi trường sống chất lượng hơn cho cư dân, thu hút dân cư vào sinh sống.Kiến trúc cảnh quan phải được quản lý chặt chẽ để không phá vỡ kiến trúc tổng thể. Hạ tầng kỹ thuật, môi trường Giải quyết đồng bộ vấn đề giao thông đô thịGiải quyết vấn đề thu gom, xử lý rác hợp lý3.4. Tiểu kếtKết luận- kiến nghịKẾT LUẬN Khu đô thị LIDECO là một khu đô thị mới hình thành trong tình hình phát triển hiện nay của nước ta, tuy còn một số vấn đề chưa được giải quyết trong khâu quản lý, nhưng với các giải pháp quản lý đã được nghiên cứu, chất lượng môi trường sẽ được đảm bảo, quy hoạch sử dụng đất sẽ dần trở nên hợp lý, hạ tầng kĩ thuật hoàn thiện hơn. Bên cạnh những ưu điểm, một vài bất cập vẫn còn tồn tại như: khu vực trường học chưa được hoàn thiện, không gian cây xanh còn thiếu nhiều, cảnh quan còn chưa được đầu tư và chăm sóc kỹ lưỡng, các không gian tiện ích và dịch vụ chưa nhiều. những bất cập này cần được giải quyết để đảm bảo chất lượng cuộc sống của người dân ngày một tốt hơn. Khi xem xét khu đô thị lideco dưới góc nhìn của một đô thị sinh thái, rất nhiều vấn đề khác bên cạnh các vấn đề vừa nêu trên nảy sinh vì tiêu chí của một đô thị sinh thái khắt khe hơn rất nhiều so với một đô thị kiểu mẫu hay một đô thị thân thiện với môi trường. KIẾN NGHỊ Các giải pháp quản lý trước mắt:- Tăng cường công tác quản lý môi trường và năng lực quản lý ở các cấp và đặc biệt nâng cao vai trò của quy hoạch. Tăng cường vai trò của cộng đồng trong công tác quản lý môi trường.- Tìm kiếm các giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao chất lượng môi trường, cải thiện kiến trúc cảnh quan. - Khuyến khích biện pháp thành phần để xây dựng một khu đô thị sinh thái với đầy đủ tiện tích và không gian sống như huy động cộng đồng xây dựng các không gian dịch vụ và các công trình phúc lợi xã hội, khuyến khích giao thông sinh thái Các giải pháp lâu dài:4. Tuân thủ đầy đủ các tiêu chí khu đô thị sinh thái song hành cùng phát triển đô thị bền vững. .5. Vấn đề quản lý, các vấn đề xã hội và các công cụ hỗ trợ đánh giá cần được quan tâm.