Đề thi trắc nghiệm môn quản trị dịch vụ

(Bản scan)

1. Dịch vụ là:

a. Hàng hóa vô hình

b. Những hành vi

c. Những hoạt động

d. Câu b và c đúng

Đáp án: câu d

22 trang | Chia sẻ: luyenbuizn | Lượt xem: 2448 | Lượt tải: 2

Bạn đang xem trước 20 trang nội dung tài liệu Đề thi trắc nghiệm môn quản trị dịch vụ, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Các file đính kèm theo tài liệu này:

De thi trac nghiem mon Quan tri Dich vu.pdf