1. Loại trang phục ưu tiên: Với đối tượng tham gia khảo sát là nhân viên công sở trong độ tuổi từ 23 – 29 thì Trang phục công sở được ưu tiên nhất trong tất cả các loại trang phục, chiếm 65.0%. Trong đó, Nữ giới có mức độ quan tâm vào loại trang phục này cao hơn Nam giới.
2. Người quyết định chính: 55.4% trong tổng số 720 người tham gia khảo sát bị ảnh hưởng bởi sự tư vấn của người khác khi mua sắm trang phục công sở cho bản thân. Trong đó, tỷ lệ Nam giới mua đồ công sở theo lời khuyên của người khác cao hơn nữ giới.
3. Mức độ mua sắm: bình quân từ 1 – 2 lần / 1 tháng.
4. Địa điểm mua sắm: Cửa hàng quần áo thời trang và Cửa hàng chuyên bán trang phục công sở là 2 địa điểm khách hàng thường xuyên mua sắm trang phục công sở nhất. Khi xét về khu vực nghiên cứu thì nhóm đáp viên Hà Nội có thói quen mua sắm ở các Cửa hàng chuyên bán thời trang công sở, thì ở Hồ Chí Minh lại thường xuyên mua sắm tại các Cửa hàng quần áo thời trang khác.
5. Dịp mua sắm: Sau khi nhận lương hoặc những lúc có nhiều tiền là thời điểm mà nhiều người muốn mua sắm trang phục công sở nhất. Ngoài ra, khi muốn Thay thế cho những trang phục cũ cũng là một trong những nhân tố thúc đẩy nhu cầu chi tiêu của khách hàng.
53 trang |
Chia sẻ: Kiên Trung | Ngày: 12/01/2024 | Lượt xem: 242 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem trước 20 trang nội dung tài liệu Báo cáo thói quen sử dụng trang phục công sở của giới nhân viên văn phòng, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
% 41.0% 2.6%
8. Màu sắc trang phục yêu thích – Nam
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
Áo sơ mi
(93.3%)
Quần tây
(83.9%)
Quần Jean
(50.8%)
Áo thun
(35.8%)
6.4%
8.9%
22.5%
49.7%
50.0%
51.4%
61.9%
89.7%
Độc đáo, lạ mắt
Phong cách Hàn Quốc
Cá tính
Sang trọng
Hiện đại
Đơn giản dễ nhìn
Trẻ trung, năng động
Lịch sự
N=360
9. Phong cách và loại trang phục yêu thích - Nam
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
0.1%
4.6%
7.8%
8.9%
12.1%
14.9%
15.6%
27.9%
28.3%
30.1%
30.8%
32.1%
87.9%
Phong cách khác
Cổ điển
Độc đáo, lạ mắt
Phong cách Hàn Quốc
Quyến rũ
Cá tính
Dễ thương
Đơn giản dễ nhìn
Sang trọng
Hiện đại
Dịu dàng, nữ tính
Trẻ trung, năng động
Lịch sự
Áo sơ mi
(93.3%)
Quần tây
(83.9%)
Chân váy
(50.8%)
Đầm liền
(35.8%)
N=360
9. Phong cách và loại trang phục yêu thích – Nữ
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
1.Các yếu tố liên
quan đến trang
phục
Chất liệu vải
Màu sắc
Sự vừa vặn với cơ
thể
2.Giá cả
Phù hợp túi tiền
Bán đúng giá niêm yết
Chiết khấu/Giảm giá
3.Xu hướng thời
trang
Trang phục hợp
mốt
Trang phục độc lạ
Dễ phối với trang
phục khác
4.Nơi bán và những
tiện ích
Quần áo trưng
bày dễ lựa chọn
Có phòng thử đồ
Thái độ phục vụ của
nhân viên
10. Các yếu tố quan tâm khi mua sắm
Theo mô hình phân tích nhân tố, có 4 nhóm chính:
Nhóm 1: quan tâm đến các kiểu dáng, thiết kế, chất liệu vải, màu sắccủa trang phục
Nhóm 2: quan tâm đến Giá cả
Nhóm 3: quan tâm đến xu hướng thời trang
Nhóm 4: quan tâm đến yếu tố nơi bán và những tiện ích của nơi bán
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
48.9%
57.1%
50.7%
42.9%
42.5% 33.3%
38.1%
48.3%
49.0% 52.4%
51.8%
50.0%
50.4%
43.9%
40.1%
39.3% 33.8% 35.4%
44.3%
3.95
3.92
3.82
3.60
3.61
3.49
3.48
4.03
3.87 3.90
4.01
3.90
3.97
3.84
3.70
3.53
3.37
3.37
3.75
3
3.2
3.4
3.6
3.8
4
4.2
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
120.0%
Hoàn toàn không quan trọng Không quan trọng Bình thường Quan trọng Rất quan trọng Điểm trung bình
10. Các yếu tố quan tâm
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
2.96
3.19 3.26 3.46
3.54 3.54 3.59
3.60
3.68
3.68
3.84
3.86
3.90 3.98
4.04 4.04 4.05
4.07 4.22 4.03
3.77
3.47 3.27
3.86
3.95
4.15
4.08
3.53
3.37
3.96
3.33
3.90 3.97
3.85 3.80
3.60
3.94 3.84
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Đ
iể
m
t
ru
n
g
b
ìn
h
Yếu tố ảnh hưởng
Nam
Nữ
10. Các yếu tố quan tâm – Theo giới tính
Khi lựa chọn trang phục thì nam giới chú trọng đến các thiết kế, kiểu dáng, màu sắc, của loại trang phục
và số điểm đánh giá về các yếu tố đó cao hơn nữ.
Trong khi đó thì nữ giới lại khá quan tâm đến thương hiệu, tính thời trang của trang phục và chương trình
giảm giá / khuyến mãi khi mà số điểm đánh giá của họ về các yếu tố này cao hơn nam. Các yếu tố họ quan
tâm
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
Trong khi nhóm đáp viên từ 23 – 29 tuổi quan tâm đến kiểu dáng, chất liệu vải, màu sắc, của trang phục, thì
nhóm 30 – 39 tuổi lại quan tâm hơn đến giá cả.
3.22
3.29 3.38 3.43
3.44
3.51
3.52
3.54
3.56
3.64 3.69
3.71 3.77 3.79 3.86 3.87 3.91
4.08 4.15
3.98
3.44
3.67 3.79
3.52
3.89
3.21
3.95
3.42
4.03 3.96 4.09 4.03 4.16
3.89
4.14
3.93
3.81
3.90
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
K
ích
cỡ
đ
a d
ạn
g
T
h
ái đ
ộ
củ
a n
h
ân
v
iên
b
án
h
àn
g
P
h
ò
n
g
th
ử
đ
ồ
T
h
ư
ơ
n
g
h
iệu
T
ín
h
đ
ộ
c đ
áo
, lạ củ
a tran
g
p
h
ụ
c
V
ị trí cử
a h
àn
g
n
ằm
ở
k
h
u
tru
n
g
tâm
Q
u
ần
áo
trư
n
g
b
ày
d
ễ lự
a ch
ọ
n
C
ách
tư
v
ấn
củ
a n
h
ân
v
iên
b
án
h
àn
g
N
g
ư
ờ
i đ
ại d
iện
th
ư
ơ
n
g
h
iệu
H
ư
ở
n
g
ch
iết k
h
ấu
k
h
i m
u
a n
h
iều
lo
ại
tran
g
p
h
ụ
c
K
iểu
d
án
g
/T
h
iết k
ế
B
án
đ
ú
n
g
g
iá n
iêm
y
ết
D
ễ p
h
ố
i v
ớ
i n
h
ữ
n
g
tran
g
p
h
ụ
c k
h
ác
C
h
ư
ơ
n
g
trìn
h
g
iảm
g
iá sản
p
h
ẩm
T
ín
h
x
u
h
ư
ớ
n
g
, h
ợ
p
m
ố
t củ
a tran
g
p
h
ụ
c
G
iá cả p
h
ù
h
ợ
p
v
ớ
i tú
i tiền
M
àu
sắc tran
g
p
h
ụ
c
C
h
ất liệu
v
ải
S
ự
v
ừ
a v
ặn
củ
a tran
g
p
h
ụ
c v
ớ
i cơ
th
ể
Đ
iể
m
t
ru
n
g
b
ìn
h
Yếu tố ảnh hưởng
23 - 29 tuổi
30- 39 tuổi
10. Các yếu tố quan tâm – Theo độ tuổi
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
B – Hành vi và thói quen của từng nhóm
tiêu dùng thời trang công sở
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
Có 2 nhóm tiêu dùng chính:
Nhóm không quan tâm và chỉ
mua sắm khi cần thiết (44.0%)
Nhóm cực kỳ quan tâm và
chạy theo xu hướng (56.0%)
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
43.5%
55.1% 56.5%
44.9%
Nhóm quan tâm và chạy
theo xu hướng
Nhóm chỉ mua sắm khi
cần thiết
Nam
Nữ
50.2%
49.9%
49.8%
50.1%
Nhóm quan tâm và
chạy theo xu hướng
Nhóm chỉ mua sắm
khi cần thiết
23 - 29 tuổi
30- 39 tuổi
Nữ thuộc Nhóm quan tâm và chạy theo xu hướng nhiều hơn nam và ngược lại, nam đa phần thuộc Nhóm
chỉ mua sắm khi cần thiết.
Nhóm quan tâm và chạy theo xu hướng tập trung nhiều ở độ tuổi 23 - 29 tuổi. Trong khi đó, Nhóm chỉ mua
sắm khi cần thiết chiếm phần đông ở độ tuổi 30-39 tuổi.
1. Đặc trưng từng nhóm tiêu dùng
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
20.7%
27.1%
72.1%
64.1%
Nhóm quan tâm và chạy
theo xu hướng
Nhóm chỉ mua sắm khi cần
thiết
Trang phục công sở của tôi luôn được
người khác mua cho
Tôi luôn bị ảnh hưởng vào sự tư vấn của
người khác khi mua trang phục
Khi chọn mua trang phục công sở thì một
nửa là quyết định là của tôi và một nửa tôi
tham khảo ý kiến người khác
Tôi thường tự chọn, mua trang phục và có
tham khảo ý kiến từ người khác
Tôi luôn luôn là người tự chọn và quyết
định mua trang phục công sở cho bản thân
28.1%
20.3%
34.4%
34.2%
19.6%
22.1%
4.7%
9.9%
Nhóm quan tâm và chạy
theo xu hướng
Nhóm chỉ mua sắm khi cần
thiết
Nhiều hơn 5 lần/tuần
2 - 4 lần/tuần
1 lần/tuần
2 - 3 lần/tháng
1 lần/1 - 2 tháng
1 lần /3 - 4 tháng
2 lần / năm
1 lần / năm
2. Mức độ mua sắm
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
15.8%
16.7%
29.0%
42.9%
43.5%
56.2%
58.7%
65.3%
Khi sắp đi phỏng vấn công việc mới
Những lúc buồn hay stress
Bạn bè / đồng nghiệp rủ rê
Thích lúc nào thì mua lúc đó
Chuẩn bị cho chuyến đi công tác
Thay thế cho những trang phục cũ
Khi có những chương trình giảm giá /
khuyến mãi
Sau khi nhận lương hoặc lúc có nhiều tiền
Nhóm chỉ mua sắm khi cần thiết
9.2%
12.9%
23.8%
28.5%
39.7%
48.9%
59.3%
67.2%
Những lúc buồn hay stress
Khi sắp đi phỏng vấn công việc mới
Bạn bè / đồng nghiệp rủ rê
Chuẩn bị cho chuyến đi công tác
Thích lúc nào thì mua lúc đó
Khi có những chương trình giảm giá /
khuyến mãi
Thay thế cho những trang phục cũ
Sau khi nhận lương hoặc lúc có nhiều tiền
Nhóm quan tâm và chạy theo xu hướng
Thời điểm thúc đẩy chi tiêu cho việc mua sắm trang phục công sở nhiều nhất của cả 2 nhóm đều là Sau khi nhận
lương hoặc lúc có nhiều tiền. Tuy nhiên, nhóm 1 dường như quan tâm đến chương trình khuyến mãi cao hơn
nhóm 2.
Nhóm 1: Nhóm 2:
3. Thời điểm mua sắm
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
1.3%
8.8%
21.5%
33.1%
43.5%
59.0%
77.9%
81.4%
3.0%
12.9%
19.9%
36.2%
44.4%
46.7%
71.2% 72.2%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
Khác Tiệm quần
áo cũ
Chợ Mua qua
mạng
Tự đặt may Siêu thị Trung tâm
thương mại
Cửa hàng
quần áo
chuyên bán
trang phục
công sở
Cửa hàng
quần áo thời
trang
Nhóm quan tâm
và chạy theo xu
hướng
Nhóm chỉ mua
sắm khi cần thiết
4. Địa điểm mua sắm
Nhóm 1 thích mua sắm tại các Trung tâm thương mại hơn nhóm 2. Tỷ lệ mua sắm tại Trung tâm thương mại
của nhóm 1 cao hơn nhóm 2 là 12.3%. Tuy nhiên, cả 2 nhóm đều có chung sở thích là mua sắm trang phục công
sở tại Siêu thị.
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
3.56 3.62 3.67
3.67 3.75 3.76 3.86 3.86
3.92 3.97 4.01 4.02 4.02
4.07 4.08 4.08 4.09
4.14 4.17
3.21 3.16
3.54
3.41 3.29 3.26
3.41 3.58
3.61
3.74 3.81 3.84 3.67 3.77 3.71
3.95 3.83 3.84 3.92
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
Đ
iể
m
t
ru
n
g
b
ìn
h
Các yếu tố
Nhóm chỉ mua sắm khi cần thiết Nhóm quan tâm và chạy theo xu hướng
Các yếu tố liên quan đến trang phục (kiểu dáng, thiết kế, chất liệu vải, màu sắc) được nhóm chỉ mua sắm khi
cần thiết quan tâm hơn hẳn. Vì vậy mà số điểm họ đánh giá cho các yếu tố này cũng cao hơn so với nhóm quan
tâm và chạy theo xu hướng.
5. Yếu tố quan tâm
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
5.Người mua sắm cùng
Chồng/Vợ và Bạn bè/ đồng nghiệp là 2 đối tượng mà cả hai nhóm đều thích đi mua sắm cùng. Tuy
nhiên, nhóm quan tâm và chạy theo xu hướng thường đi mua sắm với Người yêu hơn.
1.3%
8.5%
10.4%
12.6%
27.8%
38.8%
3.2%
11.7% 7.2%
14.9%
29.8%
32.8%
Bố
Anh trai / em trai
Mẹ
Người yêu
Chị gái / em gái
Một mình
Bạn bè / đồng nghiệp
Chồng / vợ
Nhóm chỉ mua sắm khi cần thiết Nhóm quan tâm và chạy theo xu hướng
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
3.THUỘC TÍNH ĐÁP VIÊN
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
Thuộc tính đáp viên
3.5%
20.3%
21.7%
54.6%
Nhân viên công chức chính phủ
Chuyên viên ( Kỹ sư, Bác sỹ, Giáo
viên)
Nhân viên văn phòng cấp quản lý
Nhân viên văn phòng
Nghề nghiệp
0.3%
0.7%
1.7%
2.1%
6.4%
20.7%
32.8%
35.4%
Trên 50.000.000 VNĐ
30.000.001 - 40.000.000 VNĐ
25.000.001 - 30.000.000 VNĐ
20.000.001 - 25.000.000 VNĐ
15.000.001 - 20.000.000 VNĐ
10.000.001 - 15.000.000 VNĐ
7.000.001 - 10.000.000 VNĐ
5.000.001 - 7.000.000 VNĐ
Thu nhập
50% 50%
Tỉnh thành
Hà Nội
Hồ Chí Minh 50% 50%
Tuổi
23 - 29 tuổi
30- 39 tuổi
50% 50%
Giới tính
Nam
Nữ
Copyrights @ W&S Co., Ltd. 2012
WEBSITE
Client site:
Member site:
The copyright of this report belongs to W&S Company Limited. The results (anlyzing, wording, data,
tables and graphs) of this survey can be publicly used, but must be cited and sourced from W&S
Company Limited (also include its website address
CONTACT INFORMATION:
W&S Company Limited
Address: Floor 10, Room A, 40 Pham Ngoc Thach St., Ward 6, District 3, HCMC.
Phone: (08) 38 223 215 Fax: (08) 38 223 216
Email: info@vinaresearch.jp
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- bao_cao_thoi_quen_su_dung_trang_phuc_cong_so_cua_gioi_nhan_v.pdf