Báo cáo Một số kĩ thuật xử lý lỗi phần cứng máy tính

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP PHÚC YÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP MỘT SỐ KĨ THUẬT XỬ LÝ LỖI PHẦN CỨNG MÁY TÍNH Giáo viên hướng dẫn : LÝ HỒNG THẮNG Sinh viên thực hiện : TRẦN VĂN DIỆN Lớp : CCK3TH2 Khóa : 2008-2011 Vĩnh Phúc , tháng 5 năm 2011 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay cùng với sự phát triển của kinh tế và khoa học kĩ thuật thì tin học cũng được phát triển mạnh mẽ và được ứng dụng trong tất cả các lĩnh vực kinh tế , văn hóa xã hội trên thế giới cũng như trong nước,máy tính được sử dụng khá rộng rãi. Máy tính đã được sử dụng trong nhiều lĩnh vực của xã hội. Lợi ích mà máy tính mang lại cho con người là rất lớn góp phần to lớn cho sự phát triển của đất nước cũng như thế giới nói chung. Sau thời gian 3 năm học tại trường Cao Đẳng Công Nghiệp Phúc Yên,chuyên ngành Tin Học Ứng Dụng,em đã được trang bị cơ bản những kiến thức về ngành Tin Học một cách tương đối và đầy đủ. Tuy nhiên đây mới chỉ là những kiến thức trên sách vở và trên giảng đường mà em tiếp thu được. Những kiến thức này đã được em áp dụng vào công việc trong khoảng thời gian thực tập của em. Tuy nhiên nhà trường đã dành cho sinh viên khoa Công Nghệ Thông Tin chúng em một khoảng thời gian nhất định là 2 tháng để đi thực tập tới các công ty bên ngoài. Đây là một phần trong chương trình học của nhà trường nhưng cũng là khoảng thời gian rất quý báu để em thu lượm và tích luỹ kinh nghiệm quý báu cho công việc của em sau này. Khoảng thời gian thực tập là một cơ hội tốt để cho sinh viên chúng em áp dụng những kiến thức đã học trên ghế nhà trường vào thực tế. Nó vừa kiểm tra được kiến thức,vừa có thể giúp những kiến thức đó áp dụng tốt vào thực tế và em đã được sự giúp đỡ tận tình của các anh chị của phòng Kĩ Thuật của Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Lý Hồng Thắng khoa CNTT cùng các thầy cô trong trường đã tận tâm và nhiệt tình dạy bảo, hướng dẫn và tạo điều kiện cho em trong suốt quá trình được học tại trường. Em cũng xin được trân trọng cảm ơn anh Đặng Anh Tuấn phó giám đốc,anh Trưởng phòng kĩ thuật Đặng Hùng Cường công ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A, cùng các anh, chị đã nhiệt tình giúp đỡ em trong quá trình được thực tập tại công ty, giúp em học hỏi những kinh nghiệm quý báu và đã đạt được những thành quả rất lớn. Cảm ơn các anh chị Kỹ Thuật Viên Máy Tính đã cùng giúp đỡ em trong quá trình thực tập. Qua thời gian thực tập chưa nhiều, kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu xót. Rất mong được sự chỉ bảo của các thầy cô. Cuối cùng em xin được gửi tới các thầy, các cô, các anh, các chị cùng toàn thể các bạn một lời chúc tốt đẹp nhất, sức khỏe, thịnh vượng và phát triển. Chúc các thầy cô đạt được nhiều thành công hơn nữa trong công cuộc trồng người. Em xin chân thành cảm ơn. Sinh viên thực hiện Trần Văn Diện Giới Thiệu Về Đơn Vị Thực Tập 1.Đơn vị thực tập Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A 2.Địa chỉ Số 141 Mê Linh - P.Liên Bảo – Vĩnh Yên – Vĩnh Phúc 3.Loại hình hoạt động Công ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A là một trong những công ty máy tính chuyên cung cấp các sản phẩm thiết bị văn phòng,tin học,các dịch vụ bảo hành,bảo dưỡng,sửa chữa máy tính,máy in,thay mực máy in,lắp đặt các thiết bị và hệ thống mạng…v.v. Cho tới nay công ty đã góp một phần rất lớn cho sự phát triển của ngành Công nghệ thông tin tỉnh Vĩnh Phúc nói riêng cũng như của đất nước và thế giới nói chung. 4.Cơ cấu tổ chức các phòng ban Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng Kinh Doanh Phòng Kế Toán Phòng Kỹ Thuật (Bảo Hành) 5.Dịch vụ của công ty -Cung cấp các thiết bị máy tính cá nhân,máy văn phòng,các thiết bị mạng… -Các thiết bị bảo mật,chống trộm:camera,chuông báo động… -Sửa chữa bảo hành các thiết bị bị lỗi hỏng. -Tư vấn,giải đáp các vấn đề mua bán,các lỗi gặp phải trong quá trình sử dụng của các thiết bị. 6.Đối tác - Công ty TNHH Công Nghiệp Toàn Hưng - Bảo hiểm ngân hàng đầu tư - Siêu thị An Phú - Sở kế hoạch đầu tư - Công ty DAEWOO Bus 7.Công việc được phân công Sau khi nhận được quyết định thực tập của Khoa Công Nghệ Thông Tin.Em đã được giới thiệu vào công ty TNHH Công Nghệ Tin Học 3A và được phân công vào phòng kĩ thuật của công ty.Trong suốt thời gian thực tại phòng kĩ thuật em đã được phân công các công việc cụ thể , được quan sát các kĩ thuật viên làm và hướng dẫn tận tình cho em.Nhờ các kiến thức em đã được dạy cùng với sự hướng dẫn của các kĩ thuật viên em đã được trực tiếp sửa chữa,lắp đặt máy tính : Các lỗi phần cứng : lỗi mainboard,CPU,Ram… Các lỗi phần mềm Một số lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng Các thiết bị khác : máy in,bàn phím,chuột… Kiến thức về sửa chữa,lắp đặt bảo trì máy tính của em còn hạn chế nên trong quá trình sửa chữa,lắp đặt bảo trì còn nhiều khó khăn.Nhờ sự hướng dẫn tận tình của anh chị kĩ thuật viên cũng như các kiến thức đã được học em đã khắc phục các khó khăn đó.Thực tập tại phòng kĩ thuật đã giúp em tích lũy thêm những kiến thức về máy tính cũng như tác phong làm việc.Đó là những kiến thức quý báu giúp cho công việc của em sau này. 8 . Người hướng dẫn thực tập Phó Giám Đốc : Đặng Anh Tuấn Trưởng phòng kĩ thuật : Đặng Hùng Cường Cùng các anh chị của phòng kĩ thuật MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………………………..2 LỜI CẢM ƠN......................................................................................................3 GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP....................................................................4 CHƯƠNG I : SƠ LƯỢC VỀ KIỂM TRA TRƯỚC KHI SỬA CHỮA…………………………………………………………………………..7 1 . Kỹ thuật An toàn khi lắp ráp sửa chữa máy vi tính…………………………7 2 . Phương pháp kiểm tra và khắc phục hư hỏng……………………………….7 3 . Dụng cụ để sửa chữa máy tính………………………………………………7 CHƯƠNG II : CÁC HỎNG HÓC CƠ BẢN VÀ CÁCH SỬA CHỮA…………………………………………………………………………10 I . Một số hỏng hóc liên quan đến phần cứng…………………………………10 1 . Một số lỗi liên quan đến CPU……………………………………………...11 2 . Một số lỗi liên quan đến MAINBOARD…………………………………..11 3 . Một số lỗi liên quan đến RAM…………………………………………….16 4 . Một số lỗi cơ bản khác - Nguyên nhân và phương pháp kiểm tra sửa chữa....................................................................................................................17 5. Lỗi Bàn Phím và Chuột…………………………………………………….25 5.1 Lỗi Bàn Phím………………………………………………………….......25 5.2 Chuột………………………………………………………………………27 II. Khắc phục và sử lý các lỗi do phần mềm………………………………….30 1. Một số triệu chứng khi máy nhiễm virus…………………………………...30 2. Cách xử lý khi máy bị nhiễm virus…………………………………………30 3. Cách phòng chống virus và ngăn chặn tác hại của nó……………………...34 CHƯƠNG III : SỬA CHỮA MÁY IN VÀ THIẾT BỊ NGOẠI VI…………..35 I. NGUYÊN LÝ CHUNG……………………………………………………..35 II. CÁCH CÀI ĐẶT DRIVER CHO MÁY IN……………………………….38 III. HOẠT ĐỘNG CỦA MÁY IN LASER…………………………………...41 IV. CÁC BỆNH THƯỜNG GẶP……………………………………………..42 V.QUÁ TRÌNH TẠO BẢN IN………………………………………………..44 KẾT LUẬN…………………………………………………………………...47 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN………………………………………………48 KHẮC PHỤC XỬ LÝ LỖI PHẦN CỨNG Để có thể sửa chữa được một bộ máy tính thì chúng ta phải nắm được cấu tạo, chức năng, nguyên lí hoạt động của các thành phần bên trong một máy tính, biết được nguyên nhân của các sự cố, cách khắc phục các sự cố đó và phải tuôn theo một quy trình chặt chẽ khoa học. Sau đây em xin trình bày những vấn đề cơ bản nhất để có thể sửa chữa một bộ máy tính. Sau đây em xin trình bày những hỏng hóc cơ bản,các bước kiểm tra, phát hiện xử lý các lỗi của máy tính mà em gặp trong quá trình thực tập. CHƯƠNG I : SƠ LƯỢC VỀ KIỂM TRA TRƯỚC KHI SỬA CHỮA 1. Kỹ thuật An toàn khi lắp ráp sửa chữa máy vi tính Khi lắp ráp và sửa chữa máy vi tính phải tuân thủ một số nguyên tắc an toàn về điện tránh bị điện giật, gây chập hoặc cháy nổ. Phải có dụng cụ thích hợp khi lắp và sửa máy Khi tháo lắp máy phải tắt nguồn, rút nguồn điện ra khỏi máy Khi bật máy để kiểm tra, phải dùng dây tiếp đất vì nguồn switching thường gây giật Khi lắp nối các bộ phận, cáp phải thực hiện theo đúng chỉ dẫn, lắp đúng đầu, không lắp ngược cáp gây chập điện Không để các vật kim loại như ốc vít rơi vào máy, khi lắp vít tránh gây chập mạch. 2 . Phương pháp kiểm tra và khắc phục hư hỏng: Thế nào là một máy tốt, các dấu hiệu Phương pháp khoanh vùng khu vực hỏng hóc Phương pháp thay thế để sửa chữa Phương pháp sử dụng các tiện ích để kiểm tra máy Tổ chức kiểm tra định kỳ máy 3 . Dụng cụ để sửa chữa máy tính 1 . Đồng hồ vạn năng Đồng Hồ Vạn Năng (Kim) Đồng hồ điện tử 2. Mỏ hàn súng và mỏ hàn hơi Mỏ hàn sung Mỏ hàn hơi 3. Card Test Main Card Test Main 4. Kìm Kìm bấm dây mạng Kìm cắt 5. Một bộ máy tính Một bộ máy tính 6. Một ổ đĩa CD ROM Ổ đĩa CD ROM 7. Monitor Monitor để thử 8. Một số lịnh kiện máy tính khác và đĩa phần mềm cài đặt, đĩa diệt Virus Chuẩn bị một số đĩa phần mềm như đĩa Boot CD đĩa cài Win XP (SP1, SP2) và đĩa cài đặt các chương trình ứng dụng khác CHƯƠNG II : CÁC HỎNG HÓC CƠ BẢN VÀ CÁCH SỬA CHỮA I . Một số hỏng hóc liên quan đến phần cứng: Đây là các lỗi mà em đã gặp trong quá trình thực tập. Trong bài viết dưới đây em có sử dụng các dụng cụ đo và kiểm tra sửa chữa cơ bản như cạc test Main, đồng hồ đo, …và ở đó em cũng xin nói qua về cách sử dụng các thiết bị đó. 1 . Một số lỗi liên quan đến CPU: * Windows chỉ chạy được khoảng 5 phút thì xuất hiện màn hình xanh thông báo lỗi (thường gọi là “dumping blue screen”), sau đó máy có thể bị treo bất cứ lúc nào khi khởi động lại. CPU bị xác lập cho chạy quá tốc độ quy định. Cần kiểm tra xác lập lại tốc độ cho CPU, nếu vẫn còn lỗi là do CPU bị hư hỏng. Chú ý: Trước đó phải xác định là hệ thống giải nhiệt, RAM, các card cắm thêm, Windows đều hoạt động tốt. * Máy treo sao khi chạy một thời gian nhất định (thí dụ 15, 20 phút)Hệ thống giải nhiệt không hoạt động hoặc hoạt động không tốt. Cần làm vệ sinh quạt giải nhiệt trên CPU, các quạt giải nhiệt khác trên bo mạch chủ và quạt giải nhiệt của bộ nguồn. Ta cần chú ý làm sạch bụi cho các tấm nhôm giải nhiệt vì nếu quạt chạy tốt mà các tấm nhôm này bị bám bụi dầy thì CPU hay các chíp vi xử lý khác cũng không thoát nhiệt được). Ngoài ra, khi CPU bị nóng nhiều (nhưng chưa đến mức treo máy) sẽ làm Windows chạy không ổn định, thường xuyên báo lỗi mà không tìm ra nguyên nhân. * Máy thỉnh thoảng phát ra âm thanh như còi xe cấp cứu, kéo dài khoảng 20 đến 30sNhiệt độ của CPU tăng quá mức quy định nên bộ phận quản lý nhiệt độ trên bo mạch chủ phát báo động. Kiểm tra lại hệ thống giải nhiệt cho CPU, chú ý cột gọn dây nhợ trong thùng máy để tránh trường hợp thỉnh thoảng chúng vướng 9 vào quạt làm quạt không chạy được (có thể cháy quạt và kéo theo là cháy CPU). Ta cũng nên vào BIOS kiểm tra xem mức nhiệt độ xác lập ngưỡng báo động có thấp quá không. 2 . Một số lỗi liên quan đến MAINBOARD: Pan 1: Không nhận Card mở rộng, AGP, Sound…, không nhận RAM… Lỗi dạng này đa số là do các mối tiếp xúc giữa main với các Card mở rộng, RAM bị hoen, rỉ … dẫn đến không tiếp xúc tốt. Xử lý: Vệ sinh sạch thử lại hoặc chuyển sang khe cắm khác, thử lại. Pan 2: Chết BIOS Lỗi này trước đây do một loại virus chuyên "ăn thịt" Chip BIOS. Ngoài ra lỗi đa số là do người sử dụng muốn thử chức năng “nâng cấp BIOS” mà ra. Lỗi này nếu do quá trình “nâng cấp BIOS” không thành công thì dễ xác định. Còn lại, phải dùng card test main thì mới biết được. Ở đây chỉ đề cập tới trường hợp main ta bị chết do “nâng cấp BIOS” không thành công. Xử lý: Ghi nhận lại hãng sản xuất Mainboard, model…càng nhiều chi tiết càng tốt. Lên Internet Search tìm file BIN của BIOS Download về mang đến những nơi có chép ROM nhờ họ copy vào. Loại máy copy ROM này chỉ có những nơi bảo hành Main lớn mới có. Pan 3: Phù tụ. (Rất thường xảy ra - do nguồn không ổn định) Hiện tượng máy hay treo giữa chừng (màn hình đứng cứng không làm gì được, thậm chí nút RESET cũng không tác dụng, chỉ có rút điện nguồn mới OK) đa phần các pan không ổn định, chập chờn. Pan 4 :  Máy có vào điện, quạt nguồn quay nhưng không lên màn hình, không có âm thanh báo sự cố .       Kiểm tra: Dùng một bộ nguồn tốt để thử và loại trừ được  nguyên nhân do nguồn . Có thể gắn CPU sang một Mainboard đang chạy tốt để loại trừ khả năng hỏng CPU Chỉ gắn CPU vào Mainboard, kiểm tra loa báo sự cố và chắc chắn là đã tốt, cấp nguồn vào Mainboard và bật công tắc P.ON Khi nguồn tốt và CPU tốt gắn trên Mainboard,  bật công tắc mà không có tín hiệu gì ở loa báo sự cố là Mainboard không hoạt động      Nguyên nhân: Chập một trong các đường tải tiêu thụ Hỏng mạch dao động tạo xung CLK trên Mainboard Hỏng mạch ổn áp nguồn cho CPU Lỗi phần mềm trong ROM BIOS Mainboard và các linh kiện liên quan  đến sự hoạt động của Mainboard     Các bước kiểm tra Tháo tất cả các linh kiện ra khỏi Mainboard -  Gắn Card Test Main vào khe PCI  - Cấp nguồn cho Main board - Mở nguồn ( dùng tô vít đấu chập chân PWR - chân công tắc mở nguồn cho quạt nguồn quay  )=> Quan sát dãy đèn Led trên Mainboard Chú thích :  - Các đèn  +5V,  3,3V,  +12V,  -12V sáng nghĩa là đã có các điện áp  +5V,  3,3V,  -12V, +12V  hay các đường áp đó bình thường - Đèn CLK sáng là IC dao động tạo xung CLK trên Mainboard tốt- Đèn RST sáng ( sau tắt ) cho biết Mainboard đã tạo xung Reset để khởi động CPU  .- Đèn OSC sáng cho biết CPU đã hoạt động- Đèn BIOS sáng cho biết CPU đang truy cập vào BIOS. Khi chưa gắn CPU vào Mainboard thì đèn OSC và đèn BIOS sẽ không sáng còn lại tất cả các đèn khác đều phát sáng là Mainboard bình thường ( riêng đèn RST sáng rồi tắt) Khi gắn CPU vào, nếu tất cả các đèn Led trên đều sáng là cả Mainboard và CPU đã hoạt động Mainboard và CPU hoạt động thì tất cả đèn Led đều sáng Mainboard bị chập một trong các đường điện áp Mainboard bị chập đường nguồn 5V ->biểu hiện là đèn 5V tắt Mainboard bị chập đường nguồn 3,3V -> biểu hiện là đèn 3,3V tắt Mainboard bị chập đường nguồn 12V ->biểu hiện là đèn 12V tắt Mạch dao động tạo xung CLK trên Mainboard không hoạt động Mạch tạo xung CLK ( xung Clock ) không hoạt động -> biểu hiện là đèn CLK không sáng Các đường điện áp đều tốt, đã có tín hiệu xung CLK nhưng khi gắn CPU vào Mainboard không sáng đèn OSC Khi gắn CPU vào nhưng đèn OSC và đèn BIOS vẫn không sáng, hiện tượng trên chứng tỏ CPU chưa hoạt động Với trường hợp trên ta cần kiểm tra mạch ổn áp cấp nguồn cho CPU Các đèn Mosfet -> điều khiển cấp nguồn cho CPU Pan 5 : Một trong các cổng chuột, bàn phím hoặc cổng USB bị mất tác dụng.     Nguyên nhân: Hỏng IC giao tiếp chuột, bàn phím . Để nhận biết IC giao tiếp ta có thể dò ngược từ các cổng chuột bàn phím về ( sử dụng thang x1 đo thông mạch )        Nguyên nhân mất tác dụng cổng USB Với cổng USB không hoạt động ta cần hàn lại Chipset nam vì tín hiệu đưa ra cổng này được lấy từ Chipset nam . Cổng USB lấy tín hiệu từ Chipset nam và ra nguồn 5V      lấy từ nguồn 5V chính của Mainboard. Pan 6 : Mainboard không nhận Mouse và keyboard Cần phân biệt giao tiếp keyboard và mouse chuẩn là cổng ps/2 nhé. Còn cổng USB chỉ là phụ hoặc cho đến khi nào cổng ps/2 bị bỏ đi. Đầu cắm bàn phím và chuột thì như nhau, đều có 6 chấu cắm (như hình) nhưng chỉ dùng 4 chấu thôi còn 2 chấu kia (NC2; NC6: chưng cho đẹp). Theo sơ đồ trên ta thấy: nếu đứt cầu chì làm mất 5V thì chắc chắn cả chuột và bàn phím đều sẽ tê liệt. Nếu các đường Data+, Data- mà bị "gián đoạn" thì kết quả cũng tương tự. Nếu có 5V thì dò thông mạch các được Data vào chip SIO là OK. Nếu mạch thông tốt thì lỗi chi còn lại là chip SIO. Các lỗi thường gặp +Đứt cầu chì --> mất 5V cấp cho 2 công PS/2. +Các đường data đều có các tụ bi lọc nhiễu và các tụ lọc nhiễu này lâu ngày sẽ bị rỉ <-- xả bỏ hết là OK +Lỗi chip SIO <-- Thường xảy ra. Khò lại, hoặc phải thay luôn là OK 3 . Một số lỗi liên quan đến RAM   a. Biểu hiện khi hỏng RAM     Khi RAM hỏng thường có biểu hiện là :     Bật máy tính có 3 tiếng bít dài, không lên màn hình     Lưu ý : Lỗi Card Video cũng có các tiếng bíp nhưng thông thường là     một tiếng bíp dài ba tiếng bíp ngắn .    Nguyên nhân : RAM bị hỏng RAM cắm vào Mainboard tiếp xúc không tốt RAM không được Mainboard hỗ trợ về tốc độ Bus     Kiểm tra RAM Tháo RAM ra ngoài , vệ sinh chân sạch sẽ bằng xăng sau đó lắp lại Thay thử một thanh RAM mới ( lưu ý phải thay RAM có Bus được Mainboard hỗ trợ ) Trường hợp sau khi thay RAM mà vẫn còn tiếng kêu nhưng tiếng kêu khác đi thì ta cần kiểm tra Card Video hoặc thay thử Card Video khác .      Lưu ý : Trong tất cả các trường hợp máy lên được phiên bản BIOS trên màn hình là RAM và Card Video đã hoạt động.     b. Biểu hiện khi RAM thiếu dung lượng .     Các trường hợp sau đây là biểu hiện của RAM thiếu dung lượng Máy bị treo khi mở nhiều chương trình Máy chạy chậm hơn tốc độ thông thường, mặc dù đã quét Virut . Trong quá trình cài đặt WinXP máy báo lỗi, mặc dù đã loại trừ các nguyên nhân do ổ đĩa.     Khắc phục : Thay thử bộ nhớ RAM có dung lượng lớn hơn Với các máy sử dụng cho công việc đồ hoạ như xử lý ảnh, vẽ Auto card, Corel Draw , Game 3D thì bộ nhớ RAM lên dùng từ 512MB trở lên.Các công việc văn phòng chỉ cần sử dụng RAM 256 là đủ. Trong trường hợp lắp 2 thanh RAM trong 1 máy tính thì nhất thiết phải lắp 2 thanh cùng tốc độ Bus và cùng chủng loại, điều này sẽ giúp cho người sử dụng tránh được các lỗi về xung đột thiết bị vốn là các lỗi chập chờn rất khó xác định. 4 . Một số lỗi cơ bản khác - Nguyên nhân và phương pháp kiểm tra sửa chữa      Bệnh 1:Máy không vào điện, không có đèn báo nguồn, quạt nguồn không quay.       Nguyên nhân : ( do một trong các nguyên nhân sau ) Hỏng bộ nguồn ATX Hỏng mạch điều khiển nguồn trên Mainboard Hỏng công tắc tắt mở Power On       Kiểm tra : Sử dụng một bộ nguồn tốt để thử, nếu máy hoạt động được  thì do hỏng bộ nguồn trên máy  => Phương pháp sửa nguồn được đề cập ở chương CASE và NGUỒN . Kiểm tra công tắc tắt mở hoặc dùng Tô vít đấu chập trực tiếp hai chân P.ON trên Mainboard  => Nếu máy hoạt động là do công tắc không tiếp xúc . Các biện pháp trên vẫn không được là do hỏng mạch điều khiển nguồn trên Mainboard . Mạch điều khiển nguồn trên Mainboard ư =>  ta hãy dò ngược từ chân P.ON ( chân cấp nguồn cáp 20 chân, chân có dây mầu xanh lá là P.ON ) về để biết IC khuếch đại đệm Damper, dò mạch điều khiển nguồn theo sơ đồ trên, kiểm tra Transistor trên đường P.ON ở trên, kiểm tra điện áp nuôi (5V) cấp cho IC Damper, thay thử IC Damper  Nếu mạch hoạt động thì sau khi bật công tắc, chân P.ON đang từ 3V giảm xuống 0V => Dùng máy hàn khò hàn lại IC Chipset nam Sourth Bridge     Bệnh 2 :  Máy có đèn báo nguồn, quạt nguồn quay  khi bật công tắc nhưng không  lên màn hình, không có tiếng kêu lỗi Ram hay lỗi Card Video . Nguyên nhân : Nguồn mất điện áp P.G Hỏng CPU Hỏng Mainboard Lỗi phần mềm trên ROM BIOS Hỏng loa bên trong máy và Ram hoặc Card video đồng thời => Nếu các thiết bị trên tốt mà lỗi Ram hay Card Video thì có tiếng kêu khi khởi động .=> Nếu hỏng các ổ đĩa thì vẫn lên màn hình, vẫn báo phiên bản Bios      Kiểm tra : Bạn cần kiểm tra để kết luận xem có phải do Mainboard hoặc CPU hay không ? Trước tiên hãy thay một bộ nguồn ATX tốt để loại trừ , nếu thay nguồn khác mà máy chạy được thì do hỏng nguồn trên máy => ta sửa bộ nguồn trên máy => lưu ý chân PG ( mầu xám ) khi quạt nguồn quay chân này phải có điện áp khoảng 3V đến 4V, nếu chân này không có điện thì máy không khởi động được. PG ( Power Good = Nguồn tốt ) Kiểm tra loa bên trong máy và chắc chắn rằng loa bên trong máy vẫn  tốt. Tháo RAM, Card Video và các ổ đĩa  ra khỏi máy chỉ để lại CPU gắn trên Mainboard rồi bật công tắc nguồn để kiểm tra . => Nếu không có tiếng kêu ở loa thì => Mainboard hoặc CPU chưa hoạt động => Thiết lập lại Jumper cho đúng tốc độ BUS của CPU ( với Mainboard Pentium 3 và Pentium 4 ) => Nếu đã thao tác như trên nhưng máy vẫn không có các tiếng bíp dài ở loa là hỏng Mainboard hoặc hỏng CPU     Bệnh 3 :  Bật nguồn máy tính thấy có những tiếng Bíp dài ở trong máy phát ra, không có gì trên màn hình .     Nguyên nhân : Máy bị lỗi RAM => Lỗi RAM thường phát ra những tiếng Bíp....... dài liên tục . Máy bị hỏng Card Video => Hỏng Card Video thường phát ra một tiếng Bíp.......dài và ba tiếng Bip Bip Bip ngắn .     Kiểm tra & Sửa chữa : Nếu máy có những tiếng Bíp........Bíp.......Bíp....... dài liên tục thì thông thường do lỗi RAM, ta hãy tháo RAM ra khỏi Mainboard , dùng dầu RP7 làm vệ sinh sạch sẽ chân tiếp xúc trên RAM và khe cắm sau đó gắn vào và thử lại .        Vệ sinh sạch khe cắm RAM bằng dầu RP7 hoặc bằng xăng     Vệ sinh sạch chân RAM cho khả năng tiếp xúc tốt nhất Nếu máy có một tiếng Bíp dài và nhiều tiếng bíp ngắn thì thông thường là do lỗi Card Video .=> ta hãy vệ sinh chân Card Video và khe cắm Card Video tương tự chân RAM          Vệ sinh khe, chân cắm AGP=> Nếu không được ta hãy thay một Card Video tốt cùng loại rồi thử lại .     Bệnh 4 :  Máy tính khởi động, có lên màn hình nhưng thông báo không tìm thấy ổ đĩa khởi động , hoặc thông báo hệ thống đĩa bị hỏng .  “DISK BOOT FAILURE , INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”      Nguyên nhân : Hỏng cáp tín hiệu của ổ cứng  Cáp nguồn của ổ cứng không tiếp xúc Hỏng hệ điều hành trên ổ cứng Đấu sai Jumper trên ổ cứng Hỏng ổ cứng      Kiểm tra & Sửa chữa : Cắm lại cáp tín hiệu và cáp nguồn của ổ cứng cho tiếp xúc tốt                        Cáp ổ cứng Nếu máy có hai ổ cứng thì tạm thời tháo một ổ ra và thử lại Nếu để hai ổ cắm trên một dây cáp thì cần thiết lập một ổ là MS (Master - ổ chính) và một ổ là SL (Slaver- ổ phụ)                       Hai ổ cứng đấu chung cáp         Vào màn hình CMOS để kiểm tra xem máy đã nhận ổ cứng chưa ?=> Khi khởi động bấm liên tiếp vào phím Delete để vào màn hình CMOS .- Bấm vào dòng  Standard CMOS Feature xuất hiện như sau : Ở trên cho thấy dòng IDE Channel 0 Master đã nhận được ổ  [Memorex DVD +/ RW Tru]và dòng  IDE Channel 2 Master  đã nhận được ổ [WDC WD800JD-00HKA0]=> Nếu như tất cả các dòng trên đều báo [ None ] thì nghĩa là máy chưa nhận được ổ cứng nào cả  => ta cần kiểm tra cáp tín hiệu  hoặc thay cáp rồi thử lại => Nếu kết quả máy vẫn không nhận được ổ đĩa thì ta cần thay ổ cứng mới . => Nếu máy đã nhận được ổ cứng như trên thì ta hãy cài đặt lại hệ điều hành cho máy    Bệnh 5 : Máy khởi động vào đến Win XP thì Reset lại, cài lại hệ điều hành Win XP thì thông báo lỗi và không thể cài đặt .    Nguyên nhân : Máy bị lỗi RAM ( ở dạng nhẹ ) Máy gắn 2 thanh RAM khác chủng loại hoặc khác tốc độ Bus Trên Mainboard bị khô hoặc bị phồng lưng các tụ hoá lọc nguồn . Máy bị xung đột thiết bị, gắn nhiều Card lên khe PCI    Kiểm tra & Sửa chữa : Kiểm tra RAM, nếu trên máy gắn 2 thanh thì hãy tháo thử một thanh ra ngoài rồi thử lại, khi gắn 2 thanh vào máy thì phải cùng Bus, cùng chủng loại và nên có dung lượng bằng nhau . Thay thử thanh RAM khác rồi thử lại . Tháo hết các Card mở rộng ra, chỉ để lại Card Video trên máy rồi thử lại => nếu máy chạy được là do lỗi Card hoặc máy xung đột thiết bị . Quan sát các tụ hoá lọc nguồn trên Mainboard nếu thấy có hiện tượng phồng lưng thì ta cần thay thế tụ mới .   Cả dãy tụ bên trên bị phồng lưng => cần thay mớiChú ý : -  Khi thay tụ hoá trên Mainboard ta phải cho thật nhiều nhựa thông sao cho khi tháo tụ ra thì mũi mỏ hàn phải chìm bên trong nhựa thông, nếu ta tháo khan có thể sẽ làm hỏng mạch in của Mainboard.-  Ta có thể thay tụ mới có điện áp bằng hoặc cao hơn tụ hỏng và điện dung có thể thay sai số đến 20% .    Bệnh 6 : Máy chạy thường xuyên bị treo hoặc chạy chậm so với tốc độ thực.     Nguyên nhân : Hỏng quạt CPU Cáp tín hiệu và cáp nguồn của ổ cứng tiếp xúc chập chờn Máy bị nhiễm Virus Lỗi hệ điều hành Ổ cứng bị Bad ở phân vùng chứa hệ điều hành.     Kiểm tra & Sửa chữa Kiểm tra xem quạt CPU có quay bình thường không ?  Nếu quạt CPU không quay thì máy sẽ bị treo, sau khi chạy được vài phút Thay thử cáp tín hiệu của ổ cứng và làm vệ sinh chân cắm dây nguồn lên ổ cứng rồi thử lại .Nếu cáp tín hiệu của ổ cứng tiếp xúc chập chờn sẽ làm cho máy bị treo   Sử dụng các phần mềm mới nhất để quét Virus cho máy, phần mềm quét Virus cần phải cập nhật mới thường xuyên thì quét mới có hiệu quả . Cài lại hệ điều hành cho máy ( xem lại phần cài đặt ) . Sau khi đã làm các biện pháp trên vẫn không được thì có thể ổ cứng bị Bad, nếu ổ cứng Bad nặng thì khi cài hệ điều hành sẽ bị lỗi, nếu Bad nhẹ thì ta vẫn cài đặt bình thường nhưng khi sử dụng máy hay bị treo .=> Kiểm tra ổ đĩa có Bad không ta làm như sau :- Vào màn hình CMOS thiết lập cho ổ CD ROM khởi động trước. Cho đĩa Boot CD vào, chạy trên nền DOS, ta gõ   SCANDISK C :  => Đợi cho máy tự quét kiểm tra , ta bấm Enter khi máy dừng lại sau đó sẽ xuất hiện màn hình SCANDISK như sau : Màn hình trên cho thấy trên ổ C có một số điểm bị Bad ( các vị trí có chữ B mầu đỏ là bị Bad " Đĩa hỏng " ). Với những trường hợp ổ đia thuộc phân vùng hệ điều hành bị BAD (hỏng )thì ta có thể chia lại ổ, để ổ C tránh phần BA