Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 5.2: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực - Trần Hà Triêu Bình

CHÖÔNG 5.2 ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN NGUOÀN NHAÂN LÖÏC SÖÏ KHAÙC BIEÄT GIÖÕA ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN ÑAØO TAÏO PHAÙT TRIEÅN LAØ CAÙC HOAÏT ÑOÄNG NHAÈM MUÏC ÑÍCH NAÂNG CAO TAY NGHEÀ HAY KYÕ NAÊNG CUÛA NHAÂN VIEÂN ÑOÁI VÔÙI COÂNG VIEÄC HIEÄN HAØNH HAY TÖÙC THÔØI BAO GOÀM CAÙC HOAÏT ÑOÄNG NHAÈM CHUAÅN BÒ CHO NHAÂN VIEÂN THEO KÒP CÔ CAÁU TOÅ CHÖÙC VAØ PHAÙT TRIEÅN TRONG TÖÔNG LAI SÖÏ KHAÙC BIEÄT VEÀ QUAN ÑIEÅM ÑAØO TAÏO TRÖÔÙC ÑAÂY: HIEÄN NAY: NHAÈM TAÏO RA MOÄT LÖÏC LÖÔÏNG NHAÂN SÖÏ THÍCH NGHI VÔÙI NHÖÕNG THAY ÑOÅI VEÀ KYÕ THUAÄT VAØ THÖÏC HIEÄN TOÁT NHÖÕNG COÂNG VIEÄC ÑÖÔÏC GIAO ÑUÙNG NHÖNG CHÖA ÑUÛ MAØ ÑAØO TAÏO COØN PHAÛI ÑI ÑOÂI VÔÙI PHAÙT TRIEÅN ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN NGUOÀN NHAÂN LÖÏC TAÏI SAO PHAÛI ÑAØO TAÏO ?  NAÂNG CAO NAÊNG SUAÁT, HIEÄU QUAÛ LAØM VIEÄC CHO NHAÂN VIEÂN  ÑAØO TAÏO COØN NHAÈM MUÏC ÑÍCH ÑEÀ BAÏT NHAÂN VIEÂN LEÂN MOÄT CHÖÙC VUÏ CAO HÔN. => CHÍNH SAÙCH KHUYEÁN KHÍCH ÑOÄNG VIEÂN NHAÂN VIEÂN  LAØM CHO NHAÂN VIEÂN THÍCH ÖÙNG VÔÙI NHÖÕNG THAY ÑOÅI CUÛA MOÂI TRÖÔØNG BEÂN NGOAØI CUÕNG NHÖ NHÖÕNG THAY ÑOÅI BEÂN TRONG PHAÂN LOAÏI CAÙC HÌNH THÖÙC ÑAØO TAÏO  THEO ÑÒNH HÖÔÙNG NOÄI DUNG.  THEO MUÏC ÑÍCH CUÛA NOÄI DUNG.  Theo ñònh höôùng doanh nghieäp  Theo ñònh höôùng coâng vieäc  Ñaøo taïo höôùng daãn coâng vieäc cho nhaân vieân, huaán luyeän kyõ naêng, huaán luyeän kyõ thuaät - an toaøn, naâng cao trình ñoä chuyeân moân, ñaøo taïo vaø phaùt trieån caùc naêng löïc quaûn trò  THEO ÑÒA ÑIEÅM HAY NÔI ÑAØO TAÏO  THEO ÑOÁI TÖÔÏNG HOÏC VIEÂN  Taïi nôi laøm vieäc  Ngoaøi nôi laøm vieäc  Ñaøo taïo môùi  Ñaøo taïi laïi  THEO CAÙCH THÖÙC TOÅ CHÖÙC  Ñaøo taïi chính quy  Ñaøo taïi taïi chöùc CAÙC BÖÔÙC CUÛA QUAÙ TRÌNH ÑAØO TAÏO 1. PHAÂN TÍCH COÂNG VIEÄC 2. PHAÂN TÍCH VIEÄC THÖÏC HIEÄN COÂNG VIEÄC 3. CHOÏN LÖÏA PHÖÔNG PHAÙP 4. XAÂY DÖÏNG CHÖÔNG TRÌNH 5. TÍNH TOAÙN NGAÂN SAÙCH 6. THÖÏC HIEÄN ÑAØO TAÏO 7. ÑAÙNH GIAÙ ÑAØO TAÏO PHAÂN TÍCH NHU CAÀU ÑAØO TAÏO ÑIEÅM XUAÁT PHAÙT :  TÖØ CHIEÁN LÖÔÏC SAÛN XUAÁT - KINH DOANH  CHIEÁN LÖÔÏC QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC CAÊN CÖÙ VAØO ÑIEÀU GÌ ÑEÅ PHAÂN TÍCH ? VAØO THÖÏC TRAÏNG CUÛA DOANH NGHIEÄP ÑEÅ XAÙC ÑÒNH NHU CAÀU ÑAØO TAÏO CAÙC PHÖÔNG PHAÙP PHAÂN TÍCH  PHÖÔNG PHAÙP DÖÏA TREÂN NHU CAÀU NHAÂN VIEÂN.  PHÖÔNG PHAÙP DÖÏA VAØO NHU CAÀU DOANH NGHIEÄP.  PHÖÔNG PHAÙP DÖÏA VAØO DÖÏ BIEÅU HIEÄN CUÛA CAÙ NHAÂN. THOÂNG DUÏNG VAØ THÖÏC HIEÄN QUA VIEÄC PHOÛNG VAÁN NHAÂN VIEÂN HAY BAÛN CAÂU HOÛI ÑIEÀU TRA + DÖÏA VAØO PHAÂN TÍCH COÂNG VIEÄC + DÖÏA VAØO SÖÏ THAM VAÁN CUÛA CAÙC CHUYEÂN VIEÂN + DÖÏA VAØO YÙ KIEÁN HAY ÑEÀ NGHÒ CUÛA CAÙC TRÖÔÛNG BOÄ PHAÄN PHOØNG BAN + DÖÏA VAØO CAÙC ÑAÙNH GIAÙ TIEÀM NAÊNG LAØM VIEÄC VAØ ÑAØO TAÏO + TRAÉC NGHIEÄM VAØ KIEÅM TRA PHÖÔNG PHAÙP AÙP DUÏNG CHO THÖÏC HIEÄN TAÏI Quaûn trò gia vaø chuyeân vieân Coâng nhaân Taïi nôi laøm vieäc Ngoaøi nôi laøm vieäc Daïy keøm - - x 0 Troø chôi kinh doanh X 0 0 X Ñieån quaûn trò X 0 0 X Hoäi nghò X 0 0 X Moâ hình maãu X 0 0 X Ñaøo taïo taïi choã 0 x x 0 Ñoùng kòch X 0 0 X Luaân phieân coâng taùc X - X 0 Giaûng daïy theo thöù töï töøng chöông trình X - X X Giaûng daïy nhôø maùy tính hoã trôï - - X X Baøi thuyeát trình treân lôùp - - X X Thöïc taäp sinh X 0 X 0 Hoïc ngheà 0 X X 0 Duïng cuï moâ phoûng 0 X 0 X CAÙC PHÖÔNG PHAÙP ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN ÑAÙNH GIAÙ ÑAØO TAÏO Giai ñoaïn 1. Giai ñoaïn 2. HOÏC VIEÂN TIEÁP THU GÌ ÑÖÔÏC SAU KHOÙA HOÏC HOÏC VIEÂN AÙP DUÏNG ÑÖÔÏC NHÖÕNG GÌ VAØO TRONG COÂNG VIEÄC PHÖÔNG PHAÙP ÑAÙNH GIAÙ ÑAØO TAÏO  PHÖÔNG PHAÙP THÖÏC NGHIEÄM.  ÑAÙNH GIAÙ ÑÒNH LÖÔÏNG.  ÑAÙNH GIAÙ NHÖÕNG THAY ÑOÅI CUÛA HOÏC VIEÂN. CHOÏN HAI NHOÙM THÖÏC NGHIEÄM, GHI LAÏI KEÁT QUAÛ THÖÏC HIEÄN COÂNG VIEÄC VAØ SO SAÙNH KEÁT QUAÛ. ÑAÙNH GIAÙ THEO CAÙC TIEÂU THÖÙC: PHAÛN ÖÙNG, HOÏC THUOÄC, HAØNH VI VAØ MUÏC TIEÂU LAØ SÖÏ SO SAÙNH GIÖÕA TOÅNG PHÍ ÑAØO TAÏO VAØ TOÅNG LÔÏI ÍCH ÑAÏT ÑÖÔÏC