Bài giảng Quản trị học - Chương 9: Thông tin và quyết định quản trị

I/ THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ.

1/ Khái niệm - yêu cầu đối với thông tin.

2/ Vai trò của thông tin trong quản trị.

3/ Thông tin trong tổ chức.

4/ Những trở ngại trong thông tin.

5/ Quản trị thông tin vượt qua những trở ngại.

II/ QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ.

1/ Khái niệm.

2/ Vai trò của quyết định quản trị.

3/ Yêu cầu đối với các quyết định trong quản trị.

4/ Phân loại quyết định quản trị.

5/ Tiến trình ra quyết định và tổ chức thực hiện.

6/ Các mô hình ra quyết định.

7/ Quyết định nhóm.

8/ Một số vấn đề thường xảy ra khi ra quyết định.